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  • 明日OK
  • 男女OK

営業時間 10:00~21:00(最終受付20:30)

神奈川県横浜市西区南幸1-4-B-1号 横浜ジョイナスB1F

最寄り駅:JR東海道本線(東京~熱海) 横浜駅 西口より徒歩1分

human
まゆんさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.29
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:やや弱い

適切な力加減ではなかったです

何度も力加減は確認してくれましたがあまりその部位にあった力加減ではなく、残念でした。また着替え終わったら呼んで下さいと言われ、カーテンを開けると2度ともカーテンのすぐ側で待機していて異性だったので怖かったです。今度からは適度な距離で待機してくれると助かります。

review-fill 2022/3/30

全身ベッドマッサージ60分

サロンからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます。

この度は、施術内容や、配慮が行き届いていない部分があり大変申し訳ございません。
リフレッシュハンズ 横浜ジョイナス店では、足の疲れや冷え・むくみがある方におススメのフットコースや、首、肩がお疲れの方に上半身を集中的にマッサージするボディケアなどもご用意しております。
次回ご来店頂けた場合には、お悩みが少しでも楽になるようサポートができればと存じます。

この度は、至らない点があったかと存じますが、スタッフ一同技術力・接客力の向上に努めて参りますのでまたのご来店を心よりお待ちしております。
review-reply 2024/07/12
2人が参考になったと言っています。
human
sizukuyukiさん
  • 女性
  • 50代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

良かったです♪

誕生日月で割引きがあったので、行ってみました。時間的に行けるかギリだったので当日予約で飛び込みました。
初めての店舗だったので少し不安でしたが、とても良い雰囲気でスタッフさんも優しく丁寧に施術して頂きました☆
今回は当日予約だったので空きが無かったので諦めましたが、次回はベッドコースで全身しっかりと解して貰いたいです。
時間を作ってまた行きたいと思いました。

review-fill 2021/12/31

ボディケア50分フットケア50分

サロンからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます。

数ある店舗の中からリフレッシュハンズ 横浜ジョイナス店に足を運んで頂き、誠にありがとうございました。
施術には、ご満足いただけましたでしょうか。
当店では「極上のおもてなし」を大切に、心からお寛ぎ頂けるリラクゼーションマッサージをご案内させて頂いております。
頭からつま先まで、幅広いコースを取り揃えております!
またお身体お疲れの際は、是非ご来店お待ちしております♪
review-reply 2024/07/12
この口コミは参考になりましたか。
human
まゆんさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

適切な力加減

初めまして利用させて頂きました。店員の方もとても感じも良く、力加減も好みでした。駅からもアクセスも良く、満足でした。また利用したいと思います。

review-fill 2021/11/20

ボディケア 30分, 【新規限定】チェアマッサージ(上半身)40分ヘッドマッサージ20分※通常価格7150円

サロンからの返信
この度はお忙しい中、口コミ評価のご投稿頂きましてありがとうございます!

お身体のお疲れは楽になりましたでしょうか?
今後も、お客様のお悩み解決のため、原因を追究し、しっかりサポートさせて頂きます♪
ボディケア・フットケアを始めとした各種コースもご用意しておりますので、他に気になるコースもございましたら、お気軽にスタッフまでお声がけください☆
またのご来店を、リフレッシュハンズ 横浜ジョイナス店スタッフ一同、心よりお待ちしております。
review-reply 2024/07/12
この口コミは参考になりましたか。
human
ツン子さん
  • 女性
  • 60代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 2.00
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:2
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

癒やされに行った筈なのにスタッフの無神経で台無し

場所が便利なので時々利用します。スタッフの技術は以前の方が良かった様に思われます。
施術中、他のお客様も静かにしているにも関わらずスタッフ同志の雑談の声がうるさくてイライラしました。せっかくの癒しの時間が台無しでした。途中で静かにする様伝えてやっと話し声がヒソヒソ声になりました。終わった後も何事も無かったかのように知らん顔であきれました。仕事に対する最低限の常識も無い様で、それは店を管理する責任者の日頃の考えや行動に由来するのでしょう。今までいろいろなサロンに行きましたがこんな経験は始めてでした。

review-fill 2021/11/8

チェアマッサージ(上半身)50分

サロンからの返信
この度は口コミ評価のご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。

施術内容や、配慮が行き届いていない部分があり大変申し訳ございません。
次回、ご来店頂けた場合には、お客様にご満足頂ける様、リフレッシュハンズ 横浜ジョイナス店スタッフ一同精進して参ります。
その他、気になるお悩みやマッサージのご要望がございましたら、お気軽にスタッフまでご相談頂けますと幸いでございます。お忙しい中、口コミ投稿頂きましてありがとうございます。
review-reply 2024/07/12
3人が参考になったと言っています。
human
マーラさん
  • 女性
  • 50代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 1.14
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:弱い

プロの施術を希望します

10年以上通ってきましたが、最近、レベルが落ちてます。先日は男性の施術者、今日は女性でしたが、プロとは思えないレベルで、腹立たしい気分になりました。お金を頂く以上は、ある程度のレベルに到達してから、お客様の施術に当たらせて頂きたいです。インターン制度を始めていて、それは断りましたが、インターンを当てられたように感じました。

review-fill 2021/9/8

20分ボディ

サロンからの返信
口コミのご投稿ありがとうございます。

数ある店舗の中からリフレッシュハンズ 横浜ジョイナス店に足を運んで頂き、誠にありがとうございました。施術内容や、配慮が行き届いていない部分があり大変申し訳ございません。
当店では「極上のおもてなし」を大切に、心からお寛ぎ頂けるリラクゼーションマッサージをご案内させて頂いておりますが、この度は至らない点があったかと存じます。
もし、次回のご来店がある様であれば、是非ご意見も頂けますと幸いです。この度は誠に申し訳ございませんでした。
review-reply 2024/07/12
4人が参考になったと言っています。

102件中 6~10件を表示 リフレッシュハンズ 横浜ジョイナス店の口コミ

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