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営業時間 13:30~22:00(最終受付21:15)

神奈川県川崎市中原区木月1-26-10 K・Mビル1F

最寄り駅:東急東横線 元住吉駅 西口より徒歩2分

human
debutaさん
  • 女性
  • 50代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 1.29
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:2
  • 料金:1
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

面倒で対応の悪い店でした。

店は商店街の通っていくとすぐに見つかりました。
予約時間より少し前に店に入ると受付には女性と男性が一人ずつ、店内はがらがらでした。
予約した時間と名前を告げ、椅子に座ると同意書のタブレットが渡され、誕生日と住所だけ入力してくださいとのこと。なぜ誕生日と住所を?と聞くとメンバーズカードを作るからとの返事。他の支店ですでに作ってあったメンバーズカードを渡すと、パソコンでなにやらずっと調べて、今度は同姓同名がいるかもしれないから本人確認の為に誕生日だけでもと。EPARKで予約してその時間に行ってメンバーズカードを出して、同姓同名の違う人が来店する?訳わかりません。他の支店では予約を入れた時点で今までどこの支店へ行ったか全部わかっているようでしたが、ここは男性はムスっとずっとパソコンいじっているだけで態度悪いし、面倒だしすっきりするどころか、逆にイライラしてしまいました。

review-fill 2017/7/11

15分〔初回限定〕

サロンからの返信
debuta様

先日はご来店ありがとうございました。
私どもの不手際でdebuta様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いようスタッフ一同誠心誠意努めてまいります。
debuta様の口コミから学んだことを今後に生かして精進していきますのでまた機会がありましたら是非ご来店お待ちしております。
この度は貴重な口コミありがとうございました。
review-reply 2017/07/16
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human
sqhqさん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.57
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

駅近です

駅から2、3分で着きます。場所もわかりやすいです。
お店全体的にリラックスしやすい雰囲気でした。接客も丁寧でこまめに力加減等聞いてくれました。気持ちがよかったので、ゆっくり寝たかったのですが、店員さんがずっと話しかけて来て寝られなかったので、そこだけが残念でした。
サービスチケットをもらったので、また行ってみたいです。

review-fill 2017/5/13

30分コース

サロンからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました!担当しました石沢です。
寝れなかったとゆう事で、ゆっくりお休み頂けず申し訳ございませんでした。
リラクではお客様とお話をしながらお客様のお身体状態に一番合ったアドバイスさせて頂いております。
そのためにsqhq様がゆっくりお休み頂くことが出来ず大変失礼致しました。

次回はゆっくりお休みしながらしっかりほぐさせて頂きます!
スタッフ一同またのご来店お待ちしております。
review-reply 2017/05/15
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human
お茶漬けさん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.71
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:やや強い

便利な場所にあります

お値段が手ごろで、自宅の近くで駅から行きやすい便利な場所にあったのでお願いしてみました。店舗数がたくさんあるリラクゼーションのチェーン店だけあって、良い立地を抑えていると思います。平日夕方に従業員さんが5人ほどいて、施術していただいている間もお客さんが何人かいらしていたので、繁盛しているんだなあという印象を持ちました。

review-fill 2017/5/5

15分〔初回限定〕

サロンからの返信
お茶漬け様

返信が遅くなってしまい大変申し訳ございません。
先日はご来店ありがとうございました!
またお時間空いた時は是非お立ち寄りください(^^)
お茶漬け様のご来店をスタッフ一同楽しみにお待ちしております♪
嬉しい口コミありがとうございました!
review-reply 2017/07/01
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human
しっしーさん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.57
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:やや強い

ありがとうございます。

フットケア30分 コースにいきました。

場所は元住吉駅からいったのですが、駅を出て歩いていきますとすぐあります。エキチカで行くのが楽でステキです。

私が疲れている注文した箇所を重点的にやっていただきました。
強いのが好きなのですが申し分なかったです。

気持ちよくってとちゅうで寝てしまったように思います。

また行きたいです。ありがとうございます。

review-fill 2017/4/29

30分コース

サロンからの返信
しっしー様

先日はRe.Ra.Ku元住吉店にご来店いただきましてありがとうございました(≧▽≦)
とてもお疲れなご様子だったのでしっかり流させていただきました!!
しっしー様のまたのご来店スタッフ一同楽しみにお待ちしております♪

この度は嬉しい口コミありがとうございました!(担当:廣木)
review-reply 2017/05/06
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human
aiko8888さん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.29
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

少し楽になりました。

お疲れ度30%コースを受けました。
力加減も調度よく、施術後はだいぶ楽になりました。
室内も清潔で、気持ち良かったです。

review-fill 2017/4/20

お疲れ度30% 30分コース

サロンからの返信
aiko8888さん、この度はRe.Ra.Ku. 元住吉店にご来店頂きありがとうございます。
とてもお疲れのご様子で30分ではお疲れを完全に取りきるのは難しいかなと思いましたが、お身体少しでも楽になっていただけたなら嬉しいです。
また、お待ちいたしております。今度は60分でガッツリほぐしていきましょう!
この度は、嬉しい口コミありがとうございます!
励みになります。

担当 金谷
review-reply 2017/04/21
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34件中 26~30件を表示 Re.Ra.Ku 元住吉店の口コミ

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