接客対応はよいと思いますが…(manapissさん・0617 )｜Healing&Relaxation salon Leem71の口コミ

• 総合 2.71

• 雰囲気:2
• 接客/サービス:2
• 技術:4
• 料金:3
• 清潔感:2
• 施術満足度:3
• 癒やされ度:3
• 施術の力加減:適切

接客対応はよいと思いますが…

マンションの一室で、通された部屋はこじんまりしていましたが施術を受ける分には困らない程度でした。着替えがヨレヨレでずり落ちてきてしまうので、サイズを大小用意するか、せめて紐で調整できてヨレヨレでないものがあればよいかと思います。
施術自体は30分と短いコースでしたが時間内でしっかりしていただけた印象です。上半身メインでお願いしましたが、足もしていただけてよかったです。少し強めにお願いして、丁度いい力加減であったと思います。
ただ気になる点もいくつか。
①3日前にメールをいただきサロンの場所など連絡がありましたが、ホームページでは磯上となっていたのに実際は駅の北側でした。おおよその場所として磯上をイメージしていたので、予定を3日前に変更しました。全く違う場所をホームページに記載するのはいかがなものかと思います。
②3日前の確認メールに届いていない可能性もあるため返信するよう記載がありました。すぐに返信しましたが当日も同じ文章が送られてきて、さらにcメールでも返信を催促され、結果、確認ミスでしたと謝罪を受けました。メールの見落としなどのミスは仕方ないと思いますが、催促法に問題があると思います。メールが届いていないかもしれないと思うなら、前日までに電話で確認すべきです。当日の朝メールしても意味ないのではありませんか？

施術自体は問題なく、オーナーさんも愛想の良い方だったので、事前確認と着替えを見直されたらもっとよいサロンになると思います。
最後にいただいたスムージーとチョコはとても美味しかったです。

ｸﾘﾆｶﾙﾎﾞﾃﾞｨｰｹｱ 30分