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Re.Ra.Ku イーアスつくば店

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営業時間 10:00～21:00(最終受付20:15)

茨城県つくば市研究学園5-19 イーアスつくば2F

最寄り駅：つくばエクスプレス 研究学園駅 徒歩6分

口コミ116件

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Re.Ra.Ku イーアスつくば店の口コミ

human
バケネコさん
  • 女性
  • 50代
  • 主婦（夫）
  • 総合 starstarstarstarstar 2.67
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:2
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:2
  • 施術の力加減:やや弱い

残念

今回三度めの利用です。二回めまでは満足でしたが今回は男性の方が担当で力が弱すぎで、まるでさすってる感じでまったく気持ちが良くなかったです。まだ新人さんなのでしょうか？いつもは軽くなってスッキリなのに今回は肩がずっしりで残念でした。相性が悪かっただけでしょうか、次は違う方にお願いしたいのですが指名ではなく可能でしょうか？

review-fill 2016/8/28

60分コース

サロンからの返信
バケネコ様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

当店は、お客様のお疲れの箇所やお悩みに合わせて施術をさせていただいておりますが、
こちらの配慮不足でバケネコ様のご希望に添えることが出来ず、誠に申し訳ございませんでした。
心よりお詫び申し上げます。

今後はこのようなことのないよう、担当させていただいたスタッフだけでなく、スタッフ全員の技術を見直し、店舗全体として改善に努めて参ります。

担当者に関しましては、可能な限りご希望に対応させて頂きたいと思っております。
ご予約の際に改めてご相談下さいませ。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

Re.Ra.Kuイーアスつくば店 店長 吉島
review-reply 2016/08/29
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