疲れを一時的にとる場所ではなく、一緒に笑顔の続く身体を作っていくことを目的にセルフケアのアドバイスやご提案を行っています♪ぜひ、肩甲骨ストレッチ試しにきてください♪

サクラさくさん

女性
40代
パート・アルバイト

総合 4.86

雰囲気:5
接客/サービス:5
技術:5
料金:4
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

心身ともにほぐされました (^-^)

初めての利用で、
ボディー&フット70分コースの施術を受けました。足湯のお湯や足のマッサージの時に使用する、オイル? ( ジェルのようなもの ) を、３種類から選ぶことができました。好みの香りでとても癒されました。
ボディ&フット共に、大変疲れがたまっていた様で、最初はゴリゴリと痛く感じていた所も、最後には心身ともにスッキリし、楽になりました。
痛気持ちいい加減が、とても良かったです(^-^)
あっという間の70分でした。
またぜひ利用したいと思います。

2018/3/27

サロンからの返信

サクラさく様

この度は、当店をご利用頂きありがとうございます。

セットコースにて、心身ともにお身体回復されたとお聞きしとても嬉しく思います

ぜひ、今後とも当店にて、心身両方のケアをさせていただければと思います。
この度は本当に嬉しい口コミをありがとうございました。
スタッフ一同、次回のご来店を心よりお待ちしております。

スタッフ角田

2018/04/11

misacoさん

女性
40代
会社員

総合 3.71

雰囲気:5
接客/サービス:5
技術:3
料金:3
清潔感:5
施術満足度:3
癒やされ度:2
施術の力加減:適切

40分コースは短いです

マッサージは実質３０分ほどなので、４０分コースでは　十分なリラックスには短いかなと思いました。

2018/3/26

サロンからの返信

misaco様

先日はご来店いただきありがとうございました。
また、この度は口コミの投稿もありがとうございます

雰囲気・接客につきまして、高い評価をいただき大変嬉しく思います。

リラクではお客様に施術によってお身体が
どのように変化するのかを実感して頂くために
施術の前後に柔軟性のチェックを行っております。

この点を予めお客様に伝わっておらず、
今回このような不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございました。

今回いただいたご意見をスタッフ全員と共有し、
今後このような事が無いように改善に努めさせていただきます。

それではmisaco様のまたのご来店を
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

リラク平井駅前店
店長菅野

2018/05/17

ぽぽっこさん

女性
40代
パート・アルバイト

総合 4.14

雰囲気:4
接客/サービス:5
技術:4
料金:3
清潔感:5
施術満足度:4
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

駅近で利用しやすいですね

JRの駅を出てすぐでわかりやすいです。
階段を上ってお店の前に着くとすぐに気付いてドアを開けてくださいました。
対応がとても丁寧で好感がもてました。
施術も、丁寧で強さも都度確認してくれましたし、ほぼ満足です。
今回は当日予約で行きました。仕事などでどうしても先々の予約が難しいことが多いので、当日割と近い時間帯で予約が取りやすいのはありがたいです。
清潔感のあるお部屋でとてもよいのですが、ベッド間の仕切りがなく、丸見えなのが若干気になりました。

2018/3/23

サロンからの返信

ぽぽっこ様

この度はご来店ありがとうございました。
また、口コミの投稿もありがとうございます!

当店の接客・サービスを高く
評価していただき大変うれしく思います♪

今回ぽぽっこ様は 40分コースでご案内したのですが、
スタンダードの60分コースでは、姿勢を変えながら
ストレッチを多めにしていきますので、よりお身体が
ほぐれて楽になりやすいとおもいますので、
またお時間があれは長めのコースをお受けください♪

また、ベッド間の仕切りなのですが、
当店はオープンスペースで開放的な空間作りをしておりますが、
気になるお客様には個室もご用意しております。

次回はそちらでご案内させていただければと思いますので、
ご予約の際にお気軽に申しつけください。

ではまた、ぽぽっこ様のご来店、
心よりお待ちしております。

リラク平井駅前店

2018/05/22

美波さん

男性
40代
会社員

総合 4.43

雰囲気:4
接客/サービス:4
技術:5
料金:3
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

とても気持ちよかったです。

今回はじめての利用です。はじめは雰囲気的に男性には少し場違いかな・・・と感じるましたが、スタッフの方がとても親切に対応してくださり、リラックスできました。ホッと一安心。。。（笑）

今回は60分のコースでしたが、施術内容については、質・量ともに大満足。自分では、ももの裏側と肩甲骨あたりが張っている気でいたのですが、実際には、そこよりもふくらはぎの方が凝っているとか・・・やはりプロに診てもらう重要性を感じました。最近は60分で3,000円程度のところもありますが、私はリピートするならこちらだなと感じました。（あくまでも個人的好みと、私の通う目的から考えるとこちらが良いと感じたという意味であり、他の場所を否定しているわけではありません。念のため。）

施術後、その場で次回の予約をすると割引という案内があり、少し迷いましたが、継続的に通うなら回数券を購入したいと考えていた私としては、回数券が購入店舗だけでしか使えないという点が△評価。今回は購入は見合わせました。フランチャイズ展開しているお店なので、回数券が他店舗で利用できないというのも、理解できなくはないのですが、ユーザーとしては、回数券が全店で利用できるとありがたいなぁと感じました。

2018/1/28

サロンからの返信

美波様
このたびはリラク平井駅前店にご来店いただきありがとうございました。
技術をはじめ、たくさんの点を気に入っていただけて大変うれしいです。
担当したCLP(セラピスト)に伝えたところ、大変感激しておりました。

美波様に健康アドバイスが伝わり、通う必然性を感じて頂けたこと、心から嬉しく思います。
ただ、回数券が1店舗のみでしか使用できないことで、残念な思いをさせてしまったとの事。
FC(フランチャイズ)形態のことも慮ってくださり、感謝いたします。
おっしゃる通り、経営の部分で、回数券を全店共通にすることができません。
残念な思いをさせてしまい、申し訳ございませんがご理解いただけると有難く存じます。

なお、当店だけでなく、どこの店舗でも共通ですが
やはり、通ってくださるリピーターの方に「より通いやすく」を念頭に置いて
お得なキャンペーンを、各店工夫して行っております。
美波様にとって、通いやすいメリットをご提供出来たらいいなぁ!と思います。
お仕事の関係で、リラクをご利用の際は、いろんな店舗になるかもしれませんが
こと技術に関しては、同じ学校を修了している仲間たちですので
どこのお店でも、リラク系ボディケアを自信持ってご提供できるはずです。
是非、定期的に通って頂き、健康なお身体でいてください。

平井駅前店スタッフ一同、これからもますます努力をしていきますので
またのご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。 (店長柴田)

2018/09/22

金麦ちゃんさん

男性
40代
会社員

総合 4.43

雰囲気:4
接客/サービス:5
技術:5
料金:4
清潔感:4
施術満足度:5
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

疲労回復のために

２月のマラソン大会に向け練習に励んでおりましたが、やり方の問題か筋疲労がなかなか抜けず、タイムも低調な時期が続きました。打破すべく今回利用致しました。
お店の雰囲気、説明の丁寧さ、施術等思った以上に満足できました。
有意義でなければ今回きりと思っておりましたが、つい次回の予約をしてしまいました。
その日、練習をしましたが、最近ないくらい好調に取り組めました。
施術が満足でき、マッサージの重要さを学びました。

2018/1/16

サロンからの返信

金麦ちゃん様

この度はご来店ありがとうございました。
そして、口コミの投稿ありがとうございます。
施術等に満足していただき、さらにマラソンの方も好調という話を聞け、大変うれしく思います。
定期的にメンテナンスしていく事でお身体の状態もどんどんよくなっていきますので、
またのご来店お待ちしております。

スタッフ天野

2018/01/26