Re.Ra.Ku 渋谷メトロプラザ店の口コミ

らら111様
この度はご来店並びに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。

施術につきまして、らら111様にご不快な思いをおかけしましたこと深くお詫び申し上げます。

今後同じことがない様に、頂いたご指摘については全スタッフへ共有し、施術や接客について見直しと技術向上のための研修を行います。

この度、頂きましたご指摘を真摯に受け止め、ご来店いただく全てのお客様にご満足いただけるよう、お店全体の技術とサービスの向上に努めてまいります。

貴重なお言葉、誠にありがとうございます。

らら111様のまたのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku 渋谷メトロプラザ店 店長 鈴木

とくめいちゃん様

まずは、技術面含めご要望にお応えできませんでしたこと大変申し訳ございませんでした。
お子様の件についてですが、
実は、とくめいちゃん様のご来店頂いた時間帯にスポーツをされている小学生のリピーター様がご来店頂いていました。
Re.Ra.Kuでは6歳以上18歳未満のジュニアコースというものも用意しております。
当店のスタッフの子供ではなく、ご利用頂いていおりますリピーター様だったということをご理解頂けますととても幸いです。
ですが、とくめいちゃん様に不快な思いをさせてしまったことには変わりありません。
これからもっとお客様に満足頂けますよう、声の大きさなど環境や技術など、スタッフ一同向上して参ります。
この度は貴重なご意見、口コミありがとうございました。

syeri様
先日はご来店ありがとうございました。
とても貴重なご意見ありがとうございます。
リラックスしにご来店頂いたのにご期待に沿えない結果になり大変申し訳ございませんでした。
syeri様の御意見重く受け止め日々精進し、次回ご来店された際、syeri様がリラックスして過ごせるよう努めて参ります。

syeri様の御来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

aki+様
素敵な口コミありがとうございます!!
来店されてからとてもお疲れのようでしたので楽になったとの事でとても安心しました!
価格については通常が30分￥3888、60分￥6480、90分￥8748なので時間単価で考えますと長い方がお身体としても価格としてもとてもオススメです!
次にご来店される際にお時間ありましたら是非長い時間をお試し下さい(^-^)
またのご来店心よりお待ち申し上げます。

Re.Ra.Ku渋谷メトロプラザ店 小澤

y.marron様

この度は大変高い評価を頂きまして、誠にありがとうございます!!このような口コミを頂けたこと、わたくしにとっても大変励みになります!
本当にありがとうございます!!
y.marron様は、右首肩がかなりお辛いとの事でしたので、お辛い箇所はもちろんのこと、そこに関連している筋肉からしっかりほぐし緩めていきました。
当日もお話したように、前側の筋肉も一緒ほぐしていくことで、お辛い箇所が緩みやすくなる効果が期待できますので、ぜひ次回は60分で全身しっかり行って行きましょう!(*^▽^*) そろそろお疲れの頃かな?と思いますので、またぜひご来店くだいませ!スタッフ一同、y.marron様のお越しを心よりお待ち申しております! 寒くなってきましたので、お風邪などひかれませんように・・。
この度は、大変嬉しい口コミをありがとうございました!!

Re.Ra.Ku渋谷メトロプラザ店 松崎