【初回限定】ボディケア40分通常5060円→3980円 Re.Ra.Ku 鎌倉店では肩甲骨に着目した他にはないボディケアで、健康的なお身体づくりのお手伝いをいたします。

パンダ358さん

女性
40代
自営業

総合 5.00

雰囲気:5
接客/サービス:5
技術:5
料金:5
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

楽になりました。

鎌倉駅そばの立地でとても通い場所にありました。
スタッフさんの心遣いや態度もとても素晴らしく、不快感を何一つ感じないサロンでした。
左の肩が辛くて訪れましたが、30分の施術でもかなり楽になり大変満足致しました。
ありがとうございました。

2018/5/29

サロンからの返信

パンダ358様

先日はご来店ありがとうございます!
また施術にご満足頂けて大変光栄です!!

パンダ358様は特に肩がお辛いとの事でしたが、
楽になられて良かったです♪

その後お疲れは戻っていないでしょうか?
お疲れが溜まる前にまたぜひご来店下さいね(^.^)

パンダ358様のまたのご来店スタッフ一同心より
お待ちしております!

Re.Ra.Ku 鎌倉
イイヅカ

2018/05/31

440さん

男性
40代
会社員

総合 5.00

雰囲気:5
接客/サービス:5
技術:5
料金:5
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

とても良いです。

今回で3回目です。私の仕事の営業所が鎌倉にあり、数ヶ月前にたまたま見つけたこのサロンに予約したのがきっかけです。駅からもとても近いし行きやすいです。大きな企業のチェーン店ですので看板やネットでは良く見かけ、もちろん名前は知ってはいました。
店内も『普通』と言ってしまえば普通ですし、驚くほどの設備があるわけではありません。しかしその辺りは施術には全く関係のないことなので私にとっては重要視するところではありませんでした。清潔感があり、スタッフの皆さんも感じ良く対応していただけたのでそれだけで大満足です。
担当していただいたのが松本さんと言う若い方でした。色々親切で丁寧です。力もとてもあり、私にはちょうど良く、施術する箇所も的確でとても良いと感じました。うまく説明ができないのですが、本当に欲しいところにグッときて、それ以降他では経験したことないほど調子よくなりました。
ここ数年間、年齢を重ね（40代）、さらに身体が硬い（固い？）せいか、肩、背中、足に鈍痛を感じるようになってました。東京に住んでいるので、都心では有名店と言われる整体、整骨、マッサージ店や高級店にも足を運んでいました。それでもあまり効果を感じなかったのですが、今回のこのサロンに来てからは本当に調子が良くなり、痛みもかなり軽減され快適に生活をしております。今までの私のようにジプシーになっている方にほんの少しでも参考にしていただけたらと思い、普段は絶対口コミなど書かない私がそこそこの時間を使い現在書いております。もちろん人によるのでしょうから他の方も私のように満足いただけるかはわかりません。実は2回目は担当の方が休みだったので若い男性の方でした。その方もとても親切で力加減などもこまめに聞いてきてくださり、とても満足しましたし、リラックスできました。どのスタッフさんにお願いしても安心できるのではないでしょうか？教育がしっかりされているのではないでしょうか？
ただ初めて担当して下さった松本さんの方が力加減ややり方（少し違ったような？）が私にあってると思い3回目はまた松本さんにお願いしました。
こういうお仕事はやはり有名店と言われるところやキャリアなどはあまり関係なく、『お客様の為に』と思っていてくれているかどうかが大切だと思いました。たとえ無愛想で雑だとしても『良くなればいい』のかもしれませんが、これまで相当数のサロンに行ってきて、そういった経験はしたことが無いので、やはり『人』次第なんだと改めて思いました。
私の住んでいる近くににも用賀にお店があるみたいですが、あまり行く気にはなれません。
何度も言いますが、全ての方に良いかどうかはわかりません。全ての店舗が良いかどうかもわかりません。しかし、お値段もリーズナブルですし、ジプシーの方でしたら一度行ってみても良いのではないでしょうか？
長々と失礼いたしました。

2018/5/16

サロンからの返信

440 様

先日はご来店ありがとうございました!
口コミの投稿ありがとうございます。

また、施術に対してのお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思っております!!
その後、お身体の調子はいかがでしょうか?
お仕事お忙しいと思いますが、疲れる前に是非ほぐしにいらしてくださいね☆

一期一会の出会いを大切にし、
これからも精一杯心を込めて施術させていただきます!

440様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております!

Re.Ra.Ku鎌倉店松本

2018/05/23

3100さん

女性
30代
主婦（夫）

総合 4.71

雰囲気:4
接客/サービス:5
技術:5
料金:4
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

駅近です

まさかの雪の日に伺ったのですが、とにかく駅から近いので良かったです。場所も地図通りに行き、カルディの入ってるビルを目指せばすぐに分かります。
施術ベッドに移動している間に、濡れたレインブーツを拭いて下さっていたのに感動しました。
色々と丁寧に対応して頂き、強さ加減も常に確認しながらマッサージしてもらえたのでとっても満足です。ありがとうございました。

2018/3/21

サロンからの返信

3100様
先日はお足元の悪い中、ご来店いただき
ありがとうございました!
また口コミの投稿ありがとうございます!

ご満足頂き、お褒めの言葉を頂戴して
大変嬉しく思います!!

その後お疲れの具合はいかがでしょうか。
お忙しくてなかなかほぐす機会がないとは思いますが、
鎌倉にお越しの際はぜひRe.Ra.Ku 鎌倉店へお寄りくださいね。

3100様のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

Re.Ra.ku 鎌倉店
飯塚

2018/03/24

ponkoさん

女性
30代
会社員

総合 2.43

雰囲気:3
接客/サービス:3
技術:1
料金:2
清潔感:4
施術満足度:2
癒やされ度:2
施術の力加減:やや強い

もみかえし

決めつけの意見が多かった

2017/11/25

サロンからの返信

ponko様

この度はRe.Ra.Ku鎌倉店をご利用いただき、誠に有難うございました。
数あるサロンの中から当店にいらして頂いたのにもかかわらずponko様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
深くお詫び申し上げます。
また、もみ返しがありましたようでそちらも誠に申し訳ございませんでした。
その後はお身体の具合はいかがでしょうか。

この度ponko様に頂いたご意見を踏まえまして、全てのお客様にご満足いただけるよう担当させていただいたスタッフだけではなく
全スタッフの技術・接遇を見直し店舗全体として改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
ponko様またのご来店をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku 鎌倉店店長馬場

2017/11/27

anuさん

女性
10代
その他

総合 3.00

雰囲気:3
接客/サービス:3
技術:3
料金:3
清潔感:3
施術満足度:3
癒やされ度:3
施術の力加減:やや弱い

近くて良かった

お店の場所がら仕方ないですが、もう少し落ち着ける雰囲気があると良かったです
気軽にマッサージに立ち寄る感じには良いと思います

2017/10/25

サロンからの返信

anu様

先日はご来店ありがとうございました。
また口コミの投稿ありがとうございます。

立地的に落ち着けない雰囲気がありました様で、申し訳ございませんでした。
お客様がゆっくりと落ち着いて施術を受けて頂けるように、
工夫をして参りたいと思います。

冬の訪れを感じさせる季節となってまいりました。
風邪などにお気をつけてお過ごし下さいませ。

anu様のまたのご来店をスタッフ一同お待ちしております。

Re.Ra.Ku鎌倉店
飯塚

2017/11/05