【光が丘駅より徒歩2分】全国に300店舗以上展開中の健康管理スタジオ Re.Ra.Ku 光が丘IMA店。

キャベツさん

女性
30代
その他

総合 4.00

雰囲気:4
接客/サービス:4
技術:4
料金:4
清潔感:4
施術満足度:4
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

久しぶりのリラクさん

久しぶりにリラクさんに伺い30分のコースをお願いしました。
担当の方は言葉遣いが丁寧でマッサージの位置を変える度に力加減を聞いてくれたり対応が良く安心感がありました。
ただ、腕を引っ張るマッサージでは左腕はタオルの上からでしたが右腕は直に皮膚を掴み伸ばされ、それをこちらは予期しておらず違和感があり少し残念でした。
最後に身体の状態やアドバイスを頂けて白湯が用意されていたのは良かったです。

2018/6/2

サロンからの返信

キャベツ様

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

この度は配慮が足りずに
ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はひとりひとりのお客様に合った施術を提供できるよう、
技術・サービスの向上に努めてまいります。

貴重なお言葉を、ありがとうございました。
かなりお疲れのご様子でしたので、ご無理をなさらずにお過ごしくださいませ。
キャベツ様のまたのご来店をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

2018/08/13

milky♡さん

女性
30代
主婦（夫）

総合 4.14

雰囲気:4
接客/サービス:5
技術:4
料金:4
清潔感:4
施術満足度:4
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

当日予約で便利でした

近くに用事があり、お店を検索して見つけました。
普段は別の店舗を利用しているのですが、こちらのお店のフットメニューは、足湯があったり、ホットパックで肩など好きなところを温めながらの施術だったので、いつもよりも更に満足度が高く、とても気持ちよかったです。
それほど広いお店では無いのですが、ベッドもたくさんあり、簡単なカーテンのような仕切りのあるベッドもあるので、フットだったからなのか、たまたまなのか分かりませんが、仕切られており周りを気にせずゆっくりと出来ました。
また近くに行った時には利用したいです。

2018/3/31

サロンからの返信

milky♡様

先日はご来店いただきありがとうございました!

フットバスやホットピローはフットケアご利用のお客様皆様から好評を頂いております!
ご希望があればボディケアで使うことも可能ですので、是非お試しください!!

店内に関しては気軽に立ち寄ることができる開放的な空間をモチーフにしているため、
個室はございませんがご希望によってカーテン等で仕切ることは可能です!

現在は目元エステの無料体験等も行っておりますので、またお時間を見つけていらして下さい。
milky♡様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております!!

2018/04/02

ミチ277さん

女性
30代
会社員

総合 4.57

雰囲気:5
接客/サービス:5
技術:4
料金:4
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

よいです。

光が丘駅ビルのＩＭＡの中にあり、アクセスはとてもいいです。
私は平日開店直後に行ったので、お客は私のみでゆったり施術していただきました。
ちょうどいいもみ具合で眠ってしまいそうになりました。背中は特に軽くなりました。
施術後は白湯を出していただき、とてものどが渇いていたのでうれしかったです。次回はもう少し長く施術していただこうと思います。

2017/12/9

ミチ277さん

女性
30代
会社員

総合 4.43

雰囲気:4
接客/サービス:5
技術:5
料金:4
清潔感:4
施術満足度:5
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

よいです。

内装も薄暗くて、リラックスするのにちょうどよかったです。マッサージも気持ちよく、途中で寝てしまいました。

2017/12/6

サロンからの返信

ミチ277様

先日はご来店いただき、ありがとうございました!

ゆっくりお休みいただけたとのことで、とても嬉しく思います。
60分コースは全身しっかりほぐしていけるので、今後も定期的に受けてみて下さいね♪

ミチ277様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

2017/12/07

h-h-mamaさん

女性
30代
パート・アルバイト

総合 4.14

雰囲気:3
接客/サービス:5
技術:4
料金:4
清潔感:5
施術満足度:4
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

辛いところを丁寧に施術してくれます

個室ではないので、隣の方の寝てる姿など少し気になりました。タオルなど清潔感もあり、いい香りで癒されました。私は利用しませんでしたが、壁にいろんなものを用意してある(ヘアゴムやのど飴、鼻がとおるアロマなど)と書いてありました。
施術は、つらいところを丁寧にほぐしてくださり、力加減も聞きながら箇所箇所に合わせてくださいました。

2017/10/16

サロンからの返信

h-h-mama様

先日はご来店いただき、ありがとうございました!

店内に関して、貴重なご意見をありがとうございます。
当店は気軽に立ち寄ることの出来る解放的な空間を目指しているため、ベッド間の仕切りをなくしております。

ご予約が重なってしまうと、ご期待に添えることが出来ない可能性もございますが、
なるべく隣り合わせにならないようにするなど、出来る限りの配慮をさせていただく所存でございます。

お疲れの箇所を重点的に行っていきましたが、その後お身体はいかがでしょうか。
定期的にほぐしていくことで、疲れにくいお身体に変わっていきますよ!
アメニティも豊富に取り揃えておりますので、是非お気軽にご利用くださいね♪

h-h-mamat様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

2017/10/25

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Re.Ra.Ku 光が丘IMA店 リラクヒカリガオカイマテン

久しぶりのリラクさん

当日予約で便利でした

よいです。

よいです。

辛いところを丁寧に施術してくれます

Re.Ra.Ku 光が丘IMA店リラクヒカリガオカイマテン