Re.Ra.Ku 小石川後楽園店

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営業時間 11:00~21:00(最終受付20:30)

東京都文京区小石川3-27-16 ダイエー小石川店同ビルⅠF

最寄り駅:都営三田線 春日駅 A5番出口より徒歩5分

human
ken taさん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.29
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:2
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

担当の方と相性が合わないときは?

いつもは平日に別のリラク店でお世話になっていますが、平日に時間が取れず休日に自宅近くの当店に初めてお邪魔しました。
どなたが上手なのかわからないので、指名なく60分コースを依頼しました。スタートしてすぐに感じたのですが気持ちよいポイントに届かないので、もう少し強くとお願いしましたが、強く押してもらっても気持ちよいポイントには全く入ってこず、残念な60分になってしまいました。
施術して下さった方も一生懸命にやって下さっているので申し訳ないですし、他方、貴重な時間を費やしたにしては満足度という意味では非常に低いものになってしまいました。
このような場合、私はどうすればよかったのでしょう?
チェンジを依頼するのもどうかと思うし、ガマンするしかないのでしょうね。

review-fill 2020/6/6
サロンからの返信
当店のご利用と口コミの投稿、誠にありがとうございます。

このたびは施術がご期待に沿えず、また配慮が足りずに
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

どのスタッフであったとしても、ひとりひとりのお客様に合った施術を提供できるよう、
技術・サービスの向上に努めてまいります。

また、事前にお電話でご連絡を頂けましたらお身体のお悩みに応じて担当のスタッフをオススメいたします。

貴重なお言葉、ありがとうございました。
ken ta様のまたのご来店をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku小石川後楽園店
スタッフ一同
review-reply 2020/06/13
1人が参考になったと言っています。
human
肩甲骨が石ちゃんさん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.43
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

とても良かったです‼️

初めて利用しましたが、とてもリラックスできる雰囲気でとても良かったです。
店員さんの対応も素晴らしかったです‼️

review-fill 2018/5/27

お疲れ度60% 60分コース

サロンからの返信
肩甲骨が石ちゃん 様

いつも当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、とても嬉しい口コミをいただきましてありがとうございます!

リラックスしていただけて良かったです♪
定期的にお体メンテナンスしていきましょう!

またお身体が疲れる前に、是非いらしてくださいね。
心よりお待ちしております。
review-reply 2018/07/26
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human
なおきラブさん
  • 女性
  • 50代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 4.71
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

ほっとできる空間です

家から近いので、通っています。商店街にある路面店で、入りやすい雰囲気です。
若いスタッフが、フレンドリーに接してくれるので、施術中のおしゃべりも楽しめます。
肩甲骨をほぐすことを重点的にやってくれるので、肩こりに悩む私にはとても効果があると思います。
広過ぎず、狭過ぎず、ちょうどいいサイズの店です。女性にも男性にもおすすめです。

review-fill 2018/4/10

お疲れ度60% 60分コース

サロンからの返信
なおきラブ 様
当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます!

リフレッシュしていただけたようでとても嬉しいです。
ありがとうございます。

デスクワークと普段やらない立ち仕事での負担があったとのことでしたので、しっかりケアさせていただきました!
またお疲れが溜まる前にぜひいらしてくださいね。

またのご利用心よりお待ちしております!
review-reply 2018/07/26
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human
KSMMさん
  • 女性
  • 50代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 4.29
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

背中美人40分コース

Jr.コースを設定されていたので、子どもと一緒に、施術を受けました。予約時間に遅れそうだったので、前もってお電話をしたところ、快く時間変更してくださり、ありがたかったです。
背中美人40分コースを選びましたが、肩と背中のコリがひどかったせいか、骨板ストレッチまでは十分にたどりつけず、、今度はひとりで、時間を長くとって、伺いたいです。

review-fill 2017/7/21

背中美人40分コース

サロンからの返信
KSMM様

この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。

前もってお電話いただき、ありがとうございました。
お疲れがかなりすごかったので、また辛くなる前にいらしてくださいね♪
次回はぜひ骨盤ストレッチしましょう!

またのご利用心よりお待ちしております。

リラク小石川後楽園店
review-reply 2017/07/27
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human
debutaさん
  • 女性
  • 50代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 3.00
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

ちょっと使い込んだ感が

場所は大通りから入っていて少しわかりにくいところでした。
店内はあまり広くなくカーテンなどもありませんでしたが、当日は雨だった為か他のお客様がなく、とても静かにマッサージを受けることができました。
開店して長い店舗なのでしょうか、問診表のタッチペンのペン先もかなり広がってるし、ベッドの皮もはがれていたりして、不潔な感じではありませんが、ちょっと惨めな感じがありました。

review-fill 2017/6/27

30分コース

サロンからの返信
debuta様

この度はご来店ありがとうございました。

タッチペンやベッドなどに関する貴重なご意見ありがとうございます。
お客様に快適なお時間を過ごしていただけるよう、環境づくりを徹底してまいります。

リラク小石川後楽園店
review-reply 2017/06/28
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11件中 6~10件を表示 Re.Ra.Ku 小石川後楽園店の口コミ

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