Re.Ra.Ku 小田急マルシェ和泉多摩川店

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営業時間 10:00~20:00(最終受付19:30)

東京都狛江市東和泉4-2-1 小田急マルシェ和泉多摩川1F

最寄り駅:小田急線 和泉多摩川駅 駅直結。改札出てすぐのモスバーガーさんの隣です♪

Re.Ra.Ku 小田急マルシェ和泉多摩川店の口コミ

human
匿名投稿者さん
  • 女性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.71
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

予約が取りづらく期待が大きすぎたかも。

駅改札前でアクセス良く行ってみたいと思ってましたが、なかなかタイミングが合わず、やっと伺えたのですが、そんな状況だった為、自分自信の期待が大きすぎたのかもしれません。

店内は綺麗ですが、入り口が上半分がガラスで見え、駅に行き来する方から見えそうな所は落ち着かない感じがありました。
私の凝りがひどかったこともあり、60分では時間が足りずほぐしきれないという感じの事はどこの支店でも言われてますが、今回は実際に施術前後の体の柔軟性も変わりがなく、自分の辛い箇所への施術も物足りなく感じてしまいました。
時間の問題もあるかもしれませんが、私としては他の支店で30分やったときの方が満足出来た気がしました。

また他の支店で、お店独自と全店共通の2種類あり、全店共通というスタンプカードも作って頂き、全てまとめてお渡ししたのですが、そちらへの押印もなかったので、あれ?という疑問も受けました。

りらくの中では営業時間短く、次回の予約も希望の時間が空いてなかったりして、通いづらい所もあるかと思いますが、機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。

review-fill 2017/4/13

疲労撃退コース 60分

サロンからの返信
こぱんだ様

先日は当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
ようやくお越しいただけたところで物足りなく感じられたとの事、非常に心苦しく思います。申し訳ありません。

またスタンプカードに関しましては、当店を初めてご利用のお客様だけに通常のカードよりもかなりお徳な特別カードでご案内させていただいております。こちらも説明不足で分かり辛くなってしまい申し訳ありません。スタッフ一同再度改善していきます。

また、次回の予約もご希望の時間が取りにくかったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。お日にち、時間帯によっては混み合いやすくなっておりますが、キャンセル待ちでの対応も出来ますのでよろしければご活用いただければと思います。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

こぱんだ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


ReRaKu小田急マルシェ和泉多摩川店 店長
review-reply 2017/04/17
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