Re.Ra.Ku ミスターマックス湘南藤沢店では肩甲骨に着目した他にはないボディケアで、健康的なお身体づくりのお手伝いをいたします。

Re.Ra.Ku ミスターマックス湘南藤沢店の口コミ

debutaさん

女性
50代
その他

総合 3.29

雰囲気:4
接客/サービス:3
技術:3
料金:3
清潔感:5
施術満足度:3
癒やされ度:2
施術の力加減:やや弱い

指導よりもマッサージを優先して欲しい

広いショッピングモールの中にあり、このショッピングモール自体はじめてだったのでわかりにくく迷ってしまいました。
店内は静かですが、その分隣の人の会話が聞こえてきてしまう感じでした。
マッサージ自体はまあまあですが、いろいろ教えてくださろうとしているのでしょうけど、お話が多くいまひとつリラックスできませんでした。
せっかく疲れを癒そうと来ているのに...と。そこが少々残念に思いました。

2017/4/11

サロンからの返信

debuta様
Re.Ra.Ku ミスターマックス湘南藤沢店店長の馬場です。
この度はご来店誠にありがとうございます。

数多くあるサロンの中から当店にいらして頂いたにもかかわらず、
またdebuta様のご期待通りに施術ができず、大変申し訳ございませんでした。

当店は「健康管理サービス」を目的としておりますので、お客様のお身体についてご説明をしながら、心と身体の悩みを緩和するために提案をさせて頂いております。
そちらは施術の前の受付時に確認させて頂いておりましたが、ご理解いただけなかったこと、またdebuta様のお身体を思ってセルフケアを提案させていただきましたがそちらもご満足頂けなかったことを大変残念に思います。

また、お店自体がわかりにくかったとのことも重ね重ね申し訳ありませんでした。
お帰りの際は道のりをご案内させていただきましたが、無事にお帰りになられましたでしょうか?

この度debuta様に頂いた貴重なご意見を胸に止め、サービスの向上に誠心誠意努力してまいります。
この度は貴重なご意見をいただき、深く御礼申し上げます。
ありがとうございました。
debuta様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku ミスターマックス湘南藤沢店店長馬場

2017/04/13

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指導よりもマッサージを優先して欲しい(debutaさん・0411 )｜Re.Ra.Ku ミスターマックス湘南藤沢店の口コミ

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