Re.Ra.Ku ミスターマックス湘南藤沢店

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  • 明日OK

営業時間 10:00~21:00(最終受付20:15)

神奈川県藤沢市辻堂新町4-3-5 ミスターマックス湘南藤沢ショッピングセンター2F

最寄り駅:JR東海道本線(東京~熱海) 藤沢駅 北口よりバスで10分

Re.Ra.Ku ミスターマックス湘南藤沢店の口コミ

human
yozakuraさん
  • 女性
  • 40代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 4.43
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:やや強い

的確なマッサージ

体調としては、それほどの疲労感を感じていませんでしたが、マッサージをして貰うと、どこもかしこもイタ気持ちよかったです。ツボを押さえた的確なマッサージにより身体がとても軽くなりました。
血流の巡りがよくなり、当日はぐっすりとよく眠れました。
施術の技術レベルは高いです。担当者さんは明るくハキハキとした女性でした。親しみある接客に好感が持てます。
欲を言えば、隣の施術ベッドとの間隔が狭いので、他のお客様の会話が丸聞こえでした。ということは、こちらの会話も他のお客様に聞こえてしまっているわけです。施術に関しての説明は必要ですが、とくに当たり障りのない会話は控え目にしてもらえるとありがたいです。よりリラックスしたいので

review-fill 2017/8/23

お疲れ度40% 40分コース

サロンからの返信
yozakura様

Re.Ra.Ku ミスターマックス湘南藤沢店店長の馬場です。
この度はご来店誠にありがとうございました。

数多くあるサロンの中から当店にいらして頂いたにもかかわらず、
またyozakura様のご期待通りにお応えができず、大変申し訳ございませんでした。

当店は「健康管理サービス」と申します、お客様を健康で快適な生活に導くことを目的として施術をさせていただいております。
お身体のことはもちろんですが、心のストレス緩和も含めた「健康管理サービス」を提供させていただいておりますので
そのためにはお客様とのコミュニケーションが必要不可欠だと考えております。
こちらは受付時にもご案内させていただきましたが、こちらの説明不足でyozakura様にご満足いただけず
申し訳ありませんでした。

またyozakura様のご要望に沿わせていただき、施術中はできる限りの配慮はさせていただきましたが、ご満足いただける環境がご提供できず誠に申し訳ありませんでした。
担当させていただいたスタッフ本人も、yozakura様にご満足いただける環境がご提供できなかったことを心苦しく思っております。

今後は全てのお客様にご満足いただけるよう、担当させていただくスタッフだけではなく、当店のスタッフ全員で店舗全体としての改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
担当施術者の技術や接客に対してお褒めの言葉を頂戴致しましたことと併せて、深く御礼申し上げます。
ありがとうございました。
yozakura様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


Re.Ra.Ku ミスターマックス湘南藤沢店
店長 馬場


review-reply 2017/08/23
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