Re.Ra.Ku イトーヨーカドー武蔵境店

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営業時間 10:00~21:00(最終受付20:20)

東京都武蔵野市境南町2-3-6 イトーヨーカドー武蔵境西館5F

最寄り駅:JR中央線(快速) 武蔵境駅 南口より徒歩2分

Re.Ra.Ku イトーヨーカドー武蔵境店の口コミ

human
ねこのにくきゅうさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

少し残念でした。

定期的に利用しており、毎回大変満足しています。

今回も施術・料金と全く問題なかったのですが、他の施術を受けていた客の話し声が大きく、40分ほど聞きたくもない会話を聞かされ、大変に不愉快でした。
声の大きい客であれば、会話のやりとりを減らす、もしくは声のトーンを下げてもらうなどセラピストの方が対処できるはずですが、会話に夢中になっているようで止まることなく会話がされていました。

リラックスできなかったことが大変に残念でした。

review-fill 2022/4/9

疲労撃退コース90分 + ハンドケア20分

サロンからの返信
ねこのにくきゅう様

先日は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
施術にご満足いただいたにも関わらず、
店内の雰囲気に関して不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
日頃より施術中の会話の声量に関して、細心の注意を払っておりますが、
今回のお言葉を受け、再度全スタッフに対して改めて会話の声量について共有いたしました。
また、今回施術担当者がトラブル発生により、施術中に何度も席を離れてしまい大変申し訳ございません。
貴重なお言葉、ありがとうございます。
今後もさらなるサービスの向上を目指して精進してまいります。
ねこのにくきゅう様のご来店心よりお待ちしております。

Re.Ra.Ku イトーヨーカドー武蔵境店 店長
review-reply 2022/04/12
1人が参考になったと言っています。

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