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Re.Ra.Ku 武蔵浦和マーレ店

MAP

営業時間 10:00～21:00(最終受付20:00)

埼玉県さいたま市南区白幡5-19-19 武蔵浦和マーレA館2F

最寄り駅：JR埼京線 武蔵浦和駅 武蔵浦和駅改札口より直進

口コミ67件

予約 048-711-7085

Re.Ra.Ku 武蔵浦和マーレ店の口コミ

human
mocoさん
  • 女性
  • 30代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 2.71
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:強い

全く

今まで色んなマッサージを受けてきましたが、最悪でした。最初は力加減もよかったんですが、肩甲骨をマッサージしてるときにグリグリグリグリと、何回も凄い力で、何か無理やりほぐそうとしてる感じがして全然気持ちよくなかったです。余計に疲れが溜まってしまいました。次の日に揉み返し？で頭痛がひどくて寝込んでしまいました。

review-fill 2017/1/30

お疲れ度60％ 60分コース

サロンからの返信
moco様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
返信が遅れてしまい誠に申し訳ありません。

せっかくご来店いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
担当させていただいたスタッフ本人もこの度のご意見を頂き、肩甲骨周りへのアプローチやお力加減を伺う配慮やが足りなかったと反省しております。
今後はすべてのお客様にご満足いただけるよう、担当させていただいたスタッフだけでなく、スタッフ全員の
技術や接客を見直し、店舗全体として改善に努めて参ります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。


Re.Ra.Ku 武蔵浦和マーレ店
review-reply 2017/02/06
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