Re.Ra.Ku 武蔵浦和マーレ店では肩甲骨に着目した他にはないボディケアで、健康的なお身体づくりのお手伝いをいたします。

にゃーたんさん

女性
50代
パート・アルバイト

総合 3.14

雰囲気:3
接客/サービス:2
技術:3
料金:4
清潔感:4
施術満足度:3
癒やされ度:3
施術の力加減:適切

脚が軽くなりました。

駅前のマーレの中に入っているので、場所もわかりやすく電車で行くにも便利で、お買い物やお出かけついでによるには、とても良い場所だと思います。
メニューも長めのものから短いものもあるので、希望の時間に合わせてやりやすいと思います。
ただ、私を担当してくれた方はあまり笑顔もなく、愛想が良くなかったのが残念でした。

2018/8/6

サロンからの返信

にゃーたん様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、せっかくご来店いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

担当させていただいたスタッフ本人もこの度のご意見を頂き、笑顔が足りなかったと反省しております。
今後はすべてのお客様にご満足いただけるよう、担当させていただいたスタッフだけでなく、スタッフ全員の
接客を見直し、店舗全体として改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。

Re.Ra.Ku 武蔵浦和マーレ店店長高橋

2018/08/08

yoshitomokoさん

女性
30代
主婦（夫）

総合 4.86

雰囲気:4
接客/サービス:5
技術:5
料金:5
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

癒やされました。

担当してくださった方の力加減が私にとても合っていたようで、とても気持ちが良く癒やされました。もう少し時間の長いコースにすれば良かったなと思いました。最後にかけていただいた言葉も何だか嬉しく、心も体もリフレッシュできました。手軽な料金で場所も買い物ついでに行けるの所なので、また行きたいと思えたお店でした。

2018/6/26

サロンからの返信

yoshitomoko様

先日はご来店いただきありがとうございました。
ご返信遅くなりまして誠に申し訳ございません。

大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、担当したわたくしを含めスタッフ一同感激しております!
yoshitomoko様からのお言葉に恥じぬよう、更なるサービス向上に努めて参ります。

先日はフットケアのみのコースでしたので、次回来店時は是非ボディケアとフットケアを合わせたセットコースをお勧めいたします。
yoshitomoko様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

暑い日が続いていますので、ご体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

Re.Ra.Ku 武蔵浦和マーレ店:くじらい

2018/08/08

スマイルさん

女性
50代
パート・アルバイト

総合 3.71

雰囲気:4
接客/サービス:4
技術:4
料金:2
清潔感:4
施術満足度:4
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

リラックス

アクセスは良い方です。
雨に濡れず行く事も出来ます。
施術の種類も豊富です
リラックスしてても隣の施術の会話が丸聞こえなので、どうかなという感じです。
脚が軽くなりました。
足湯もやると気持ち良いかもですね。
ありがとうございました。

2018/5/28

サロンからの返信

スマイル様

先日はご来店いただきありがとうございました!
数あるリラクゼーションサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
スマイル様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
これから益々暑くなって参りますので、ご体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

Re.Ra.Ku 武蔵浦和マーレ店

2018/06/09

あきねさん

女性
50代
会社員

総合 3.86

雰囲気:4
接客/サービス:4
技術:4
料金:3
清潔感:4
施術満足度:4
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

ありがとうございました

以前から気になっていたサロンです。
駅直結で立地がいいです。
今回足裏コースでお世話になりました。担当して頂いたスタッフさんの感じはとても良く、都度強さなどもお声がけ下さいました。
施術も問題ありませんし無理な勧誘もありません。
難を言えば仕切りがあれば(^^)くらいですかねー。
機会があればまた伺います。

2018/5/27

サロンからの返信

あきね様

先日はご来店いただきありがとうございました!
また、大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同感激しております!

あきね様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
これから益々暑くなってまいりますので、ご体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

Re.Ra.Ku 武蔵浦和マーレ店

2018/06/09

くられさん

女性
30代
会社員

総合 3.29

雰囲気:4
接客/サービス:3
技術:3
料金:2
清潔感:4
施術満足度:3
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

駅隣接なので近い

最初と最後に体の硬さをチェックするのですが、あまり違いは感じず。気持ちは良かったけどもボディケアを言うほどではないのかも。一応施術ベッドの周りにカーテンは付いているけど私の施術中閉まっていたのかしら。うつ伏せになってしまうとわかりません。着替えは60分以上のコースなら無料。駅と隣接したショッピングセンターの中に入っているので、買い物しつつ施術受けて帰るには最高の立地かと思います。

2018/3/25

サロンからの返信

くられ様

先日はご来店いただきありがとうございました。
またご返信遅くなり誠に申し訳ございません。

数あるリラクゼーションサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
くられ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

寒暖の差があり体調を崩しやすい季節ですので、ご体調を崩されませぬようご自愛くださいませ。

Re.Ra.Ku 武蔵浦和マーレ店

2018/05/14