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Re.Ra.Ku 宮崎台店

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営業時間 10:00～22:00(最終受付21:15)

神奈川県川崎市宮前区宮崎2-8-46 グランハウス1階

最寄り駅：東急田園都市線 宮崎台駅 徒歩30秒

口コミ54件

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Re.Ra.Ku 宮崎台店の口コミ

human
かぶゆきさん
  • 女性
  • 40代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

フットマッサージ

宮崎台からすぐです。改札出てから見えます。フットマッサージ30分コースを予約しました。前日にクーポンの件でサロンから電話があり、使うクーポンを色々と聞かれたのでびっくりしました。クーポンを選択して予約ができたので使えないはずがないと思うので、その確認をしたり前日に慌てました。クーポンの内容などはepark の方に問い合わせてもらいたいと思います。私自身、クーポンで予約して
サロンからクーポンの詳細について聞かれたのが初めてで、周りのepark を利用してる友人にも聞いてみましたが、そんなの聞かれたことがないというので、正直、あんまり気分良くありませんでした。是非改善をお願いします。
施術についてですが
ベッドとベッドの間隔が狭く、会話を大事にしてるサロンなのか、会話があちこちですごかったです。リラックスという感じではなかったですね。
チェーン店なので、店舗によって差があるのかもしれません。

review-fill 2018/9/8

30分コース

サロンからの返信
かぶゆき様

口コミ投稿ありがとうございます。
Re.Ra.Ku宮崎台店です。

頂いたご意見に関しまして、
ご予約前、当日共に、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
また、その中で施術や店内の清潔感についての高評価をいただき、
誠にありがとうございます。

クーポンについてですが、
Re.Ra.Kuグループは店舗独自のクーポンなども発行しており、
まれに、他店限定のクーポンのご利用を希望される方がいらっしゃいます。
そういった場合に、事前にご利用クーポンの確認をさせて頂く場合がございますが、
今回のご利用に関しましては、かぶゆき様のサイトでのご予約の手順や、
eparkサイトの現在のクーポンの状況などをよく理解せず、
安易にご連絡を差し上げてしまったこと、
深くお詫び申し上げます。

今後はサイト運営側との連携をとり、
当日ご予約時にご不便なく快適にご利用頂けるよう、
対応を行ってまいります。

店内について、当店は会話を大切にしておりますが、
かぶゆき様が騒がしく感じられてしまったことは、
スタッフ個人個人の配慮の無さかと存じます。
今一度、スタッフ間での共有を行い、
より皆様が過ごしやすいサロンづくりに努めてまいります。

このたびは貴重なご意見ありがとうございます。
頂いたご意見を参考に、より良いサロンを目指していきますので、
かぶゆき様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
review-reply 2018/09/10
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