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営業時間 11:00~21:00(最終受付21:00)

東京都足立区西新井栄町1-12-7

最寄り駅:東武伊勢崎線 西新井駅 西口より徒歩2分

整体空間sheep‘sの口コミ

human
キャベツさん
  • 女性
  • 30代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 1.86
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:2
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

フットマッサージを初めて受けました

場所は西新井駅から数分ですが、複合商業施設パサージオ脇の道路からカレー屋さんのある細道を入り、少し歩いた左手にありますが、若干分かりにくいです。
始めに問診の用紙に記入をお願いされ、奥の部屋に通され着替え、少し待たされた後に施術台に横になり施術が始まりました。
足を清拭した後にクリームをつけた手でじかにマッサージをされます。
始めに力加減の調整をする為に痛くないか聞かれて、若干の痛みがある事を伝えるとソフトになったのですが、少し時間が経つにつれてマッサージについての違和感を覚える事になりました。
それはツボを殆ど押してもらえないもの足りなさだったのですが、始めに力の入れ方について聞かれてから問いかけが無い事もあり、何となく自分からは言い出しにくい雰囲気を感じて、結局言えずに終わってしまいました。
始めに痛みを伝えた事で、その後の力加減がかなりソフトになってしまったのもあると思いますが、その後も何らかの言葉掛けがあれば、会話として話しやすかったと思いましたし、それが少し残念でした。

review-fill 2017/4/23

フットケアコース 20分

サロンからの返信
先日は誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜りまして心より感謝致します。
この度は、お言葉掛けの不足や、力加減をお好みに合わせることができなかったために残念な想いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。

痛みの改善などの明確な目的があるお客様に対しては、施術の際に特に細かくコミュニケーションをとって状態の確認を行うのですが、
今回はお客様から「痛みをとりたい」などのご要望を頂いていなかったために、細かい確認を怠ってしまい、無難に血行を良くする施術を行ってしまいました。
これに関しては完全に私の落ち度で、お金を頂く以上、極力お客様のお好みに合わせた施術を行う必要があります。
しっかりとツボを押してほしいお客様に対しては、しっかりツボを押すべきであることは間違いありません。

今後は頂戴した貴重なご意見を参考にし、お客様とのコミュニケーションや力加減の確認などについて見直して参ります。
review-reply 2017/04/24
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