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営業時間 11:00~21:00(最終受付20:15)

東京都中央区銀座3-2-1 マロニエゲート銀座3-B2F

最寄り駅:JR山手線 有楽町駅 中央口より徒歩6分

Re.Ra.Ku マロニエゲート銀座3店の口コミ

human
tamakichi@さん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.43
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:適切

雰囲気は良いですが…

リラクの他の店舗と違ってタイ古式用に個室になっており、ゆったり感があります。長時間の施術を受ける人にはいいかもしれません。

担当の方もにこやかで感じ良かったですが、肝心の技術が…?痛気持ちいいとかではなく痛い時は痛いだけ、力が弱すぎる時もあり、なんとなくおしゃべりしてる間に終わってしまい。。
フットの30分だったので時間が短すぎたのかもしれませんが、施術後すごく楽になった感じなどはなく残念でした。
他の店舗で全身30分で肩を中心にやっていただいた時は、終わった後すごく肩が楽になったので足もやってもらおうと今回予約しましたが、期待し過ぎちゃったかなという感じです。

review-fill 2017/3/28

30分コース

サロンからの返信
tamakichi@様

この度は当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、この度はtamakichi@様のご期待に沿えず、大変申し訳ございませんでした。

お客様によってお疲れの度合いが違うため、
毎回、施術の強弱の確認をさせていただいているのですが、
今回は確認が少なかったと思われます。
担当させていただいたスタッフ本人もこの度のご意見をいただき、
こまめに確認していればと反省しております。

今後はすべてのお客様にご満足いただけるよう、担当させていただいたスタッフだけでなく、
スタッフ全員の技術を見直し、店舗全体として改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見をありがとうございました。
雰囲気は良かったとお褒めの言葉を頂戴いたしましたことと併せて、
深く御礼申し上げます。

Re.Ra.Ku マロニエゲート銀座3店
店長
中村
review-reply 2017/03/29
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