肩甲骨はがしの疲労撃退コースに加え、リラクマロニエゲート銀座3では本格的な「タイ古式マッサージ」を導入!下半身の筋肉をしっかりとストレッチすることで全身の血流やリンパの流れを整えます。

ereaさん

女性
40代
その他

総合 3.00

雰囲気:3
接客/サービス:2
技術:3
料金:3
清潔感:3
施術満足度:4
癒やされ度:3
施術の力加減:適切

気になる点

今回で３回目の来店でした。
まず初めに、来店しておかけ下さいと案内されるまでは良かったが、椅子が３つあって真ん中に座ろうとしたら、勢いよく手前か奥にしてください！今からもう1人来るので！と…。
正直気分悪くなりました。結局もう1人来ずにお部屋に案内されました。
だったら真ん中の椅子片付けるべきではないですか？

２回目、３回目は1ヶ月以内に来店すれば60分6100円、90分8900円というメンバーズカード的なものをもらい２回目90分コース予約した時は8900円の支払いだったのに今回は普通に12340円でした。
今回予約したコースが対象外だったのか？ちゃんと1ヶ月以内に来てるのだから、そこら辺は何故今回はこの金額なのか説明するべきかなと思いました。
説明が足りない。

技術がいいだけにちょっと残念な気持ちで帰宅したので、口コミ書かせてもらいました。

2021/7/2

サロンからの返信

ご返信遅くなってしまい、申し訳ございません。
そしてこの度は不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
スタッフ全体に改めて共有し、お客様に納得がいくようサービスの向上をしていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。

Re.Ra.Kuマロニエゲート銀座3店店長

2022/04/17

Pagmiさん

女性
30代
その他

総合 4.86

雰囲気:4
接客/サービス:5
技術:5
料金:5
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:やや強い

がっつり！

当日予約でしたが、スムーズに予約も出来て、施術も良かったです!!!
自宅に帰った時の、ストレッチやマッサージのアドバイスもしてもらい、とても良かったです!!!施術の力も場所が変わったらすぐに力加減を確認してくれて、とても良かったです!!!個室ではないですが、フロアがかなり静かなのでゆったり出来て良かったです。

2020/1/25

サロンからの返信

Pagmi様

先日はご来店いただきありがとうございました!
技術・施設に関してお褒めのお言葉大変嬉しく思います。

ご自宅でのケアに加えて定期的なボディケアでスッキリとしたお身体を維持しましょう!

スタッフ一同Pagmi様のご来店を心よりお待ちしております!

2020/02/03

ちゃこめさん

女性
60代
自営業

総合 4.71

雰囲気:4
接客/サービス:4
技術:5
料金:5
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:適切

最高の安らぎと技術の高さを

以前よりお世話になっております。彼は寡黙で口下手な方ですが、お客さんの気持ちや身体のトラブルを的確に把握して最高の技術を提供してくれます。大変に能力が高いので安心してお任せ出来ます！特にフットとハンドのマッサージを是非体験して下さい。お勧めします。マッサージを通して担当した方の気持ちが本当に通じますね。いつめありがとうございます！

2020/1/14

サロンからの返信

ちゃこめ様
いつもご利用いただき誠に有難うございます。
また大変高く評価していただき、喜ばしい限りでございます。
心より感謝申し上げます。
今後とも皆様にご満足いただけるサービスを提供していけるよう、精進して参ります。

またのご来店をお待ちしております。
幸田

2020/01/17

あきぼんさん

女性
50代
会社員

総合 3.86

雰囲気:4
接客/サービス:4
技術:4
料金:4
清潔感:3
施術満足度:4
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

丁寧なサロン

予約の応対や、案内、施術など丁寧５対応いただきました。場所的に利用しやすいため、また、伺いたいと思います。

2020/1/13

サロンからの返信

あきぼん様

先日はご来店いただきありがとうございました!
その後のお身体の調子はいかがでしょうか。

柔らかくなった筋肉が硬くなる前にもう一度施術を受ける事で、より柔らかくなります。
お疲れが溜まり切る前のご来店がオススメです!

あきぼん様のご来店をスタッフ一同
心よりお待ちしております!

Re.Ra.Ku マロニエゲート銀座3店

2020/01/17

えみみんさん

女性
50代
自営業

総合 4.00

雰囲気:3
接客/サービス:4
技術:4
料金:5
清潔感:4
施術満足度:4
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

足スッキリして血行もよくなった感じ。

本当は、４０分のリフレクソロジーをお願いしていましたが、思いのほか、ランチが押してしまい３０分のコースとなりました。３０分のコースの料金で計算していただけてリーズナブルでした。
施術は、適切な力加減で、気持ちよく足スッキリしました。
が、ショッピングビルの一角なので、プライベート感や遮断されている感じは、無くて少し落ち着かない感じでした。

2019/12/30

サロンからの返信

エミミン様

施術に対するお褒めの言葉ありがとうございます!
さらに満足していただけるように精進して参ります。

また、施設に関するご意見ありがとうございます。
ご意見を参考に快適な空間となるよう、努めて参ります。

エミミン様のまたのご来店スタッフ一同
心よりお待ちしております。

2020/01/11