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営業時間 10:00~21:00(最終受付19:00)

神奈川県海老名市中央2-11-24 トゥーピース102

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アロマリラクゼーションサロン静かの森の口コミ

human
.Raiさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.00
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

寒かったです

8畳程度のお部屋でカウンセリングを受けましたが、エアコン+扇風機がついていました。
外が暑いため気を遣っていたただいたのかもしれませんが、急な温度変化に体がすっかりと冷えてしまいとても寒かったです。
(ホットドリンクは苦手です。)
施術後でも寒いため扇風機は不要とお伝えしたのですが、上手く伝わらなかったようで止めていただけず残念でした。

施術時はおそらくコロナの影響かと思いますが、ドア解放のため換気扇?のゴーという音と、以前ほかの方も指摘されていましたがペタペタという足音が音楽よりも気になり、神経が高ぶっている私にはリラックスすることは難しいと、途中で諦めました。
それなりのお値段をお支払いしていて、過去に指摘されている方もいるにも関わらず、改善されていないのはいかがなものかと...。

また、施術前に頭痛について相談したところ、10分以上「今日の施術は止めた方がよい」と説得され続け、無理をお願いしてコース変更となったため、オーナーに電話確認すると言われました。
そのお電話の後は「やはり元のコースでも大丈夫です。」と言われましたが、まったく意味が分からず、興が冷めました。

全体的に予想していたリラクゼーションとは、残念ながらほど遠いものでした。
もう少し環境を見直された方がよろしいかと思います。

review-fill 2020/8/15

オールボディトリートメント

サロンからの返信
この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございません。

現在、新型コロナウイルス対策で換気を行っており、扇風機や換気扇を常時動かしているのですが、ご予約いただく前に判るようにサイトなどに記載したいと思います。
扇風機についてのご要望は、私が勘違いしていた部分がありました。
ご要望をいただいたら、きちんと止めるようにいたします。
エアコンも止められますので、寒い時にはその旨お申し付けください。
換気扇につきましては、新型コロナウイルス感染症対応ガイドラインに於いても換気が定められており、部屋の構造上換気扇を回さないと適切な換気が難しい為、止めることができません。
恐れ入りますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。

足音に関しては、以前より軽減できていると思っていたのですが、まだうるさいと感じられる方がいらっしゃるのが判りましたので、もう一度対策を検討してみようと思います。

コースの変更についてきちんとした対応ができておらず、本当に申し訳ございませんでした。
以前好転反応により頭痛が悪化したお客様がいらっしゃった為、心配になってコース変更を押し付けてしまいました。
今後は頑なに意見を押し付けず、お客様とご相談の上でご要望を第一に考えたいと思います。
review-reply 2020/08/23
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