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営業時間 12:00~21:00(最終受付20:00)

東京都台東区雷門2-17-10 雷門上村ビル2階

最寄り駅:都営浅草線 浅草駅 A4出口から徒歩3分

なごみや 浅草店の口コミ

human
ひらりひらりさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.57
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

私には合わないようです

お店は雷門の斜め前にある牛かつ屋さんの2階にあります。店内は和の雰囲気で落ち着けます。

支払いは施術前です。クレジットカードを提示したところ、担当の方がクレジットカードを持ってカウンターに戻っていかれ、そのまま数分待たされました。その後カードリーダーを持って戻ってこられ、ピンコードを入力しました。
こういう場合、クレジットカードはそのまま私の手元に置いておき、カードリーダーを取りに行けば良いのでは?クレジットカードをカウンターに持って行ってしまう必要はないですよね。持って行くにしても数秒であれば不安にはなりません。スキミングされ不正利用された経験があるため、待っている間不安でした。
接客ではこの1点が残念でした。あとは素晴らしかったです。

施術については、今回は30分のコースだったので背中を重点的にやって下さいました。力加減も丁度良かったのですが、その後もみ返しがきてしまいました。

4日後に、整体師と指圧師の資格を持った、その道20年のベテランの方に「もみほぐし」て頂いたところ非常に気持ち良く、長引くもみ返しで重だるかった背中が驚くほど楽になり、コリもほぐれ体が軽くなりました。もみ返しも全くありません。

やはり「なごみやさんのコリほぐし」は私には合わないのだと実感しました。接客やサービスが素晴らしかっただけに残念です。

review-fill 2017/8/27

集中コリほぐし30分

サロンからの返信
ひらりひらりさん

先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミ投稿ありがとうございます。

クレジットカードの件ではカードリーダとの接続がスムーズにいかずお待たせして不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後はご指摘いただいた通りカードリーダーをお客様の元にお持ちして、その場ですぐにカードをお返しするようにします。
今回のように接続が不安定の場合は、支払いを後にして、一度お客様の元にカードをお返しするように致します。
ご指摘ありがとうございました。

施術に関しては、力加減をお伺いしながら調整して、圧を確認してからじんわりと圧していったのですが、
ひらりひらりさんのお身体には合わなかったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
どのような体の状態のお客様にも満足して頂けるように努力していきます。
施術後にうれしいお言葉を頂けていただけに、非常に残念に思います。

この度は口コミ投稿、ご指摘のお言葉、誠にありがとうございました。

担当スタッフ
review-reply 2017/08/28
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