• 明日OK
  • スペシャルクーポン
  • 女性専用

営業時間 10:00~17:00(最終受付16:00)

埼玉県川口市前上町18-1 NKビル302

最寄り駅:JR京浜東北線 蕨駅 バスで 7分 上青木北西公園バス停下車30秒

米ぬかKOSO風呂 シンデレラの口コミ

human
kayawaffleさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 1.29
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

しばらくの間いやな気分が

口コミ評価が高かったので期待して伺いましたが、帰宅後もしばらく嫌な気持ちが続きました。
顔にも酵素をかけて頂いたので「顔部分だけ数分後に取り除きに来ます」とのことでスタッフが再度入室してきました。その際にくすぐったくて顔をかいてしまい、片方の手が腕から外に出てしまいました。明らかにわかっているだろうに、なんだか怒っている様子でそのまま退室されました。
どうやら、酵素を浴槽内で払ってはいけないらしいのですが、そこが気に障ったのでしょう。
腕に再び酵素をかけて頂きたく話しかけましたが、無視をされました。
そのまま10分以上入浴、腕は寒く、体は熱く嫌な感じでした。
入浴後も、放置状態で、他のお客と脱衣所でバッティングするし、帰る際には男性スタッフが対応し、女性スタッフは背を向けていました。
入浴するまでも説明が長く、裸になってからドアを開けてくれたので入室したら「まだです!」と強く言われ、そのまま脱衣所に戻され、再度長い説明が始まりました。
週に1度の癒し時間を奪われ、高いお金を払って逆に嫌な気持ちになり、しばらく嫌な気持ちが続きました。
個人のお店より、フランチャイズの方が安心だな、と感じました。

review-fill 2018/4/7

入酵1回(15分)

サロンからの返信
kayawaffle さん

当店では、新規のお客様、リピーターのお客様、分け隔てなく『優雅な時間』『至福のひと時』を感じて頂けるようなお店を目指して、
日々 取り組んでおります。また、お客様にご満足をいただけるような接客や営業前、営業後、お客様の退店~入店の合間に気分よく過して頂けるようにと、
店内清掃に取りも組んでおります。しかし、私達が気づかないところで、kayawaffleさんへ幻滅を感じさせ、大変申し訳なく思います。
今後、このような事が無いよう真摯に受け止め、より精進してまいります。
review-reply 2018/04/12
5人が参考になったと言っています。

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