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営業時間 10:00~21:30(最終受付19:30)

広島県広島市中区東白島町19-76 清水ホワイトハイム203

最寄り駅:JR山陽本線(三原~岩国) 新白島駅 南口より徒歩7分

human
ameriさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.00
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:4
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:適切

期待しすぎてしまいました

時間通りに伺って60分のコースでお願いしていましたが、終わったら2時間経っていました。
少し長めにサービスをして頂いたようですが、施術前のカウンセリングの時間が長いと感じました。
施術自体は良いかと思いますが、お化粧品の話は長かったです。

review-fill 2019/4/8
サロンからの返信
ameri様

この度はお忙しい中ご来店を頂きまして誠にありがとうございます。
60分は施術時間だけの表記でカウンセリングの時間は表記しておらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

お客様にベストな内容で施術させて頂くために、アレルギーや病歴や悩みetc...お訊きした上で内容を組ませて頂いております。
ameri様は大変美意識も高くカウンセリング時にお話がワイワイと盛り上がってしまいお時間のコントロールが出来ずに申し訳ございませんでした。
その分ameri様はお肌やお化粧品の知識は沢山ございましたので、化粧品のお話は1~2分程度で要点だけお伝えしましたが、詳しかった分それでもお時間が長く感じてしまいましたよね。配慮が足らずに本当に申し訳ございませんでした。

またの機会があればご来店を頂けたら幸いです。
review-reply 2019/04/11
1人が参考になったと言っています。
human
ルパン四世さん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

とてもステキなお部屋で安心しました

雰囲気の良いお部屋で安心しました。施術も良く気持ちよく癒されました。お部屋も清潔感あり綺麗でした。しかし生まれたばかりの赤ちゃんが近くにいて落ち着かない。かなりひどく流れて申し訳ない気持ちになりました。ゆっくりうとうとできない時間でした。もしゆっくりマッサージしてもらえるならもう一度行きたい気持ちはあります。

review-fill 2019/4/8

ゆがみ調整[全身](アロマやラジウムを使用プラン) 60分 通常料金¥8,000

サロンからの返信
ルパン四世様

先日はお忙しい中ご来店をいただきまして誠にありがとうございます。
せっかくご来店を頂いたにも関わらず、リラックス出来ないお時間になってしまい誠に申し訳ございませんでした。

あれからも更に改善いたしまして、抱っこひもで施術をさせて頂くことにより、泣くことなくご満足のお言葉を頂けてるお客様が増えております。
また電動のゆりかごも導入予定で新たな対策も取らさせて頂いております。

6月には保育園に入園出来るように動いておりますので、平日の日中でしたら確実に赤ん坊はいないようになってきますので、またお疲れを取らせて頂けたら幸いです。

お店のLINEやホームページにても赤ちゃんいない日のお知らせなども配信させていただいております。ご登録頂けたら幸いです。

素敵な人柄なルパン四世様のまたお身体のメンテナンスを担当させていただける事を心よりお待ちしております。
この度はご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
review-reply 2019/04/11
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human
Rinco★さん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.29
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:適切

初めてお伺いしました

この度クーポンを利用して初めてお伺いしました。クレンジングが雑で、首の裏まで、汚れたお水が流れてきて、施術も丁寧とは言えず…施術後は目元がベトベトしてコンタクトをしていたために、替えを持って行っておけば良かったと思いました。また、フェイシャル途中で、そのままヘッドマッサージ!また同じ手でフェイシャル…衛生的にどうかと思いました。目元のエクステも取れて、色々と施術前にヒヤリングをするべきではないでしょうか。
申し訳ありませんが、少し残念でした。

review-fill 2019/3/30

ヘッドマッサージとフェイシャル60分コース 通常料金8,000円

サロンからの返信
この度はお忙しい中ご来店を頂いたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘を頂いた事により有識者の元、技術内容を見直しし改善いたしました。
設定お時間の中で少しでもご満足いただけるように、お顔のパック中にヘッドマッサージをさせて頂いておりました。その後手はおしぼりで拭いてからお顔に触らせていただいております。
全体的に言葉が足らずにご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたらご来店をお待ちしております。
review-reply 2019/04/06
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human
かめ吉さん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

疲れがとれました。

遠赤外線ドームは、しっかり汗をかき、スッキリしました。体質改善のため、定期的に続けていきたいと思います。
マッサージは疲れている場所を的確に施術していただき、体がすごく軽くなりました。時間も長めにしていただき、本当にありがとうございました。
また、来週伺いますのでよろしくお願いします。

review-fill 2019/3/28

【初回限定】遠赤外線ドーム30分+足アロママッサージ40分 合計70分 通常料金¥7,620

サロンからの返信
かめ吉様

先日はお忙しい中ご来店をいただきありがとうございます。
色々とご迷惑をお掛けしましたが、ご満足のお言葉を聞けてとても嬉しく思います!!

遠赤外線ドームを気に入って頂け嬉しいです♫期間は一人一人のお身体にもよりますが、体質改善のためにしっかり利用していただければと思います♫

またお会い出来るのを楽しみにしてますね。
review-reply 2019/04/03
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human
お茶ノさん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

フェイスメインでの施術を選択しました

自分の今の状態に合わせた施術を行ってくれるので良かった。ヘッドマッサージとフェイスマッサージを選択しましたがマッサージ気持ちよかったです。ただ、ぬるま湯を使った施術なので首元に水がのこり身体が冷えました。施術後、眼精疲労がスッキリしました。ヘッドマッサージの場合終了後に髪にベタつきが残るので予定がある場合は注意が必要かなと思いました。整体マッサージも気になるのでまた機会がありましたらよろしくお願いします。

review-fill 2019/3/12

ヘッドマッサージとフェイシャル60分コース 通常料金8,000円

サロンからの返信
口コミ投稿ありがとうございます。
お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず寒い思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
リフトアップと美白のダブルの効果をもたらすために、流水でのケアをさせて頂きましたが水分を取りきれず不快感を与えてしまい申し訳ございません。
有識者の元技術内容を見直しいたしました。

マッサージ等はご満足いただけたようで安心いたしました^^!!またのご来店をお待ちしております。
review-reply 2019/04/06
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151件中 46~50件を表示 Prasannataの口コミ

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