『感染予防を徹底して営業中☆』、埼玉県戸田市にある戸田駅の近くにリラクがオープン♪T-FRONTE戸田駅前店から始まる健康管理サービスで疲れにくいお体へ!

Re.Ra.Ku T-FRONTE戸田駅前店の口コミ

くーまりなまかさん

女性
20代
主婦（夫）

総合 2.57

雰囲気:2
接客/サービス:2
技術:3
料金:3
清潔感:4
施術満足度:2
癒やされ度:2
施術の力加減:やや強い

スタッフさんのカウンセリング

施術に入る前の説明も聞き取りずらかったし、どのような生活をしていてどのような悩みがあってどこを改善したくて来店したのかなど全く聞かれなかった。次は別のスタッフの方にお願いしたい。

2020/1/20

サロンからの返信

くーまりなまか様

T-FRONTE戸田駅前店をご利用いただき誠にありがとうございます。

この度お越しくださったにもかかわらず
ご満足頂けることが出来ずに申し訳ございませんでした。
お忙しい中、貴重なご意見を頂きありがとうございます。

当店といたしましては、この度のご意見頂いた内容について
重く受け止めております。

当店の「健康管理サービス」において
カウンセリングを行わなかった事は全く以てあってはならないことです。

担当者には今後二度と同じことが無いよう、指導を徹底いたします。
担当者だけでなく店舗全体としても、
今後のサービス改善に出来得る限りより一層尽力いたします。

この度は当店を思ってのご意見を賜り、大変感謝しております。
改めまして、不快なお気持ちにさせてしまいましたこと
慎んでお詫び申し上げます。

お客様に安心してご利用いただける施術・環境づくりを
スタッフ一同、提供できますよう今後一層努めて参ります。

Re.Ra.Ku T-FRONTE戸田駅前店

2020/01/25

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