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営業時間 10:00~22:00(最終受付20:30)

東京都大田区北馬込2-50-18 アルカディア北馬込1F

最寄り駅:東急大井町線 荏原町駅 正面口より徒歩5分

human
ふぇいちいさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.14
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

気持ちよかったけど

どの駅からも遠い。ただ駅前に商店街があるからそちらに歩くなら楽しいかも。施術自体はとても良かった。ってうか眠ってしまって覚えていない。マッサージで力を抜けるタイプの人間ではないのでとても良かったのだと思う。しかし、髪を流すときにシャワーが長い。ドライヤーも長い。頭寒足熱ではないけど頭は出来れば冷やしたい。あれだけシャワーが長いのならばもう少し水温を下げて貰えばよかった。ちょっと残念。

review-fill 2017/7/27

デトックススパコース60分

サロンからの返信
ふぇいちい様

先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見心より感謝いたします。
このようなご意見頂けることで日々のサロン業務を改善していけるので
大変有難いです。
ありがとうございます。
数あるサロンの中でもふぇいちい様が当店をお選びいただけたことに
感謝するとともにふぇいちい様とお会いできたことが何よりの喜びです。
今後、ふぇいちい様のご意見を取り入れ皆様に満足して頂けるよう改善し努めてまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
review-reply 2017/07/28
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human
ふじかずさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

大満足+アルファでした。

自宅から5分の距離でしたが、滅多に通る道では無かった為、全く気が付きませんでした。
仕事と試験勉強の疲れが抜けず、なんとなくダルくて、バリニーズスパをお願いしました。カウンセリングの時点から癒され始め、本当に大満足でした。身体の不調、悩みをすーっと、聞き入れてくれる感じなのです。施術の力具合も間違いない感じでした。終わった時には身体が軽くなっていました。
身体の事を良くご存知だなぁとビックリしました。
理容師の免許もお持ちだとお聞きしたので、思いきって頭皮がジアミンアレルギーでカラーリングが出来ない事を相談しました。そしたら、ジアミンフリーのカラー剤を探して下さったんです。一昨日、数年ぶりにカラーリングをしていただき、デトックススパでキレイにしていただきました。全く、痒みが出ないのです。本当に嬉しかった‼
次回は是非、フェイシャルをお願いします。ありがとうございました。

review-fill 2017/7/19

バリニーズスパ、デトックススパ

サロンからの返信
ふじかず様

先日はデトックススパでの再来店、誠にありがとうございました^^

バリニーズ、ヘッドスパともに気に入って頂けてとても嬉しいです。
ありがとうございます◎

バリニーズで初来店して頂いたときに
ジアミンアレルギーでカラーが出来ないとご相談頂き
私に何かご協力できないかと思いジアミンフリーのカラー剤で
ふじかず様が求めている物はないかディーラーに確認したり
探させていただきました。

今回ふじかず様から再度ご依頼を頂きとても嬉しかったです。
カラーも問題なくデトックススパでの頭皮、髪の毛をしっかりケアさせていただき
その後、頭皮、髪の毛ともに調子がいいとのお返事を頂けとても安心いたしました。

「次回はフェイシャルで」との嬉しいお言葉心から感謝致します。
今後ともふじかず様のお悩み等一緒に解決していけたら嬉しいです。
またのご来店心よりお待ちしております◎
review-reply 2017/07/20
1人が参考になったと言っています。
human
hissさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 1.57
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:1
  • 技術:2
  • 料金:1
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

施術時間を守らない

自宅から近かったので伺いました。しかし満足からはほど遠かったです。
19:50に来店、その後カウンセリングシートの記入、着替えなどで、施術開始は20:00。「お疲れ様でした」と声掛けされたのは20:37です。60分のコースですよね?あまりにびっくりしたのとショックだったこともあり何も言えませんでした。あっという間というのは気のせいではなかったです。それも最後の5、6分は背中パックで放置ですし。
時計を置いて施術してください。日曜の夜だから早く閉店したいのはわかりますが、お金を払っているのですから施術時間を守ってください。初回のお客さん(特に近隣在住者)は次回来店に繋がるか、大事なのに、いい加減すぎてあきれました。
癒されどころか、帰宅してからのモヤモヤがひどく、怒りで眠れませんでした。
肝心の技術は普通かそれ以下だと思います。コリのポイントに入らないことと、後半は担当の方の腕の震えみたいなのが伝わったのが気になりました。
最後にポイントカードをいただきましたが、5000円で1つスタンプなんで貯める気しないです。7000円や9000円などのコースもありますし、せめて3000円で1つじゃないでしょうか。オプションなど、全体的に料金高めです。もっと安くて技術があるサロンはたくさんあります。
自宅の近くで行きつけにできるか楽しみにしていきましたが、行きつけどころか、もう行かないと思います。あとDM送付は「不要」です

review-fill 2017/7/17

背中オイルケア60分

サロンからの返信
hiss様

この度は大変不愉快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
私の未熟な面、力不足、深く反省いたします。
hiss様のご意見を心に深く刻み私自身の行動や心構えを見つめなおし
今後のサロン業務に生かしていきたいと思います。
貴重なご意見、心を込めて感謝いたします。
ありがとうございました。
review-reply 2017/07/17
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human
7さん
  • 女性
  • 40代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

気持ちよかったです!

商店街を歩くとお店がありました。駅からの道のりもわかりやすかったです。
清潔感のあるお店で、すっきりとした綺麗なプライベート空間でした。
ドリンクをいただきながら、施術の説明があり安心できました。
強目が苦手とのリクエストにもしっかり対応していただき、やさしく行っていただいたので、気持ちよくウトウトしてしまいました。
香りも大変良く、スタッフさんもとても感じの良い応対で、おかげさまでとても癒されました。
ありがとうございました!

review-fill 2017/6/1

スキャルプスパ 通常料金7000円

サロンからの返信
7様

先日はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ヘッドスパを気に入って頂け大変嬉しく思います。
また、時間を忘れゆっくりとお寛ぎいただけて良かったです^^
私も7様と色々とお話をさせて頂き楽しいお時間を頂きました。
ありがとうございました^^
また、こちらにいらした際にはお気軽にお立ち寄りください◎
今後7様の心やお身体のメンテナンスをお手伝いさせて頂けたら光栄です。
またのご利用心よりお待ちしております◎
review-reply 2017/06/02
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human
あさひさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

効果を感じました

お店は一見カフェのようで、明るくて入りやすいです。店内はシンプルで清潔感がありました。
今回は、首や頭がコリで重かったことから訪れました。強めで、と頭皮のマッサージをお願いしたところ、リクエストに応えてくださってとても心地よかったです。ご担当の方は大変だったと思いますが…(笑)
凝り固まった頭や首回りをほぐしていただくと共に気持ちもリラックスできました。心なしか瞼が開きやすくなり、顔もリフトアップしたように思います。想像以上の効果がありますね。
最後はキレイに乾かしてくださるのでそのままお出かけしても大丈夫でした。髪もしっとりツヤが出て大満足です。
メニューにボディのマッサージもあるということなので、こちらも近いうちにお願いしようと思います。

review-fill 2017/5/27

スキャルプスパ 通常料金7000円

サロンからの返信
あさひ様

先日はご利用いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお寛ぎ頂けて良かったです^^
また、体感も感じて頂け大変嬉しく思います。
次回ボディとの嬉しいお言葉、ありがとうございます!!!
あさひ様が満足して頂けるよう努めてまいります。
あさひ様だけのお時間ですのでわがままを存分に言っていただいて構いません。
自分だけの空間を楽しんでいってください^^
今後あさひ様の心やお身体のメンテナンスのお手伝いをさせて頂けたら光栄です。
またのご利用心よりお待ちしております◎
review-reply 2017/05/27
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34件中 21~25件を表示 Plumoの口コミ

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