少し残念でした(影虎さん・0518 )｜myna villa Relax & spa ​八丁堀店の口コミ

• 総合 2.43

• 雰囲気:4
• 接客/サービス:2
• 技術:2
• 料金:3
• 清潔感:4
• 施術満足度:1
• 癒やされ度:1
• 施術の力加減:適切

少し残念でした

口コミ評価が高く、自分の行ける日に予約がやっと取れたので行ってみました。
八丁堀駅に時間ギリギリに着いてしまい、地上に上がった時には２分過ぎてしまいました。アクセス方法の文章だけを見て覚えていましたが、方向が分からず店へ電話しましたが出てもらえませんでした。スマホの地図で確認していましたが、方角が安定しないため、少し歩いて再度電話しましたが、出てもらえませんでした。本来なら店に着いている時間に２回も電話してもらえないのは、既にキャンセル扱いになったのかと思い、帰った方がイイのかと不安になりました。数分後に店から電話があり、なんとか辿り着きました。
部屋は、１ルームのようで静かで落ち着けそうな感じです。オイルのコースを選択しての施術開始ですが、腰をやってもらう辺りから爪が当たるようになり、いつ「ガリッ」　と引っかかれるのか？と心配になりながら受けました。そのため、後半は爪がずっと気になりリラックスできませんでした。施術後に爪の長さを確認させてもらいましたが、一般的に見た限りでは長い爪という訳ではありませんでした。ただ、セラピストの爪としては少し長いのかもしれませんが、自分では判断つきません。今度、他の店で確認してみようと思います。
もう一つ不満な点は、カウンセリング時に触られたくない場所を聞かれたので、「足の裏」　と答えたのですが、足の裏にもオイルを付けられました。シャワーを浴びてもヌルヌル感が残るので、避けてもらいたかったのですが…。
　不満点をまとめると、
１. ２回も電話に出てもらえなかった。
(他の担当者が持っていたとの事ですが、子機があれば問題ないはず。なぜ他の担当の方も出られないのか？　出られないなら、予約時間前の担当に渡すべきでは？)

2.　カウンセリング時に聞いたことを覚えていない。

3.　施術時に爪があたる。
(肌に傷が付く等は、ありませんでした。半分返金してもらいたいぐらいですが、クーポンを使っているので帳消しということにします)

長々と書きましたが、３以外については、すぐ改善できるはずですし、爪については他の担当者と相談して下さい。良い点もいろいろあります。部屋の雰囲気も良いし、シャワーも快適に利用できるし、施術後に出して頂いたゼリーも美味しかったです。自分は、もう行くことはありませんが、良い店になることを期待して書かせて頂きました。
　遅れてしまい申し訳ありませんでした。それにも関わらず、予約した時間分を対応して頂いてありがとうございました。

【新規限定】Refla Spaスペシャルメニュー 90分 通常料金12,000円