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営業時間 11:00~20:00(最終受付19:20)

東京都港区新橋2-6-8 洋菓子のヒロタビル2F・3F・4F

最寄り駅:JR山手線 新橋駅 8番出口より徒歩1分

Re.Ra.Ku 新橋店の口コミ

human
AGさん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.17
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:4
  • 料金:1
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:2
  • 施術の力加減:適切

タイムマネージメントができてない。

初めて利用しました。
予約時間10分弱前についたが、前の施術の片付けが終わらず、少し待ちました。つまり開始が少し遅れました。フットケアが終わり、トイレはいいか聞かれ、それならと行こうとしたら、しかし施術時間が減るといわれ、嫌なので、やめました。ボディーも終わり、最後の体チェックをするが、トイレはいいか!?といわれ、いって来たら、部屋は別の客画がはいってました。そして、ボディーチェックは時間がないと言われ、部屋はなく着替えも狭い更衣室でした。また、事前に腕と手のひらも頼んだのに時間がないと言われ、勝手に、省略されました。時間管理がだめ。施術時間もしっかりやったのかこちらにはわからないので、タイマーをわかるようにつけるべきです。ごまかされた気がして、また、勝手に次の客にへやをとられ、非常に不愉快でした。

review-fill 2016/7/15

フット30分&ボディー3]分

サロンからの返信
AG様

ご来店及び口コミ投稿有難う御座います。
この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳御座いません。
また、貴重なご意見も有難う御座います。

ご満足頂ける様な接客やタイムマネージメントが出来ますように
スタッフ一人ひとりの見直しを図ります。

AG様のまたのご来店をお待ちしております。
review-reply 2017/04/30
1人が参考になったと言っています。

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