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wax salon MONA

MAP
  • 男女OK

本日定休日

東京都港区高輪2-16-36 高輪チトセハイツ401

最寄り駅：都営浅草線 泉岳寺駅 徒歩30秒

口コミ102件

オンライン予約不可

wax salon MONAの口コミ

human
ma＊miさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 1.71
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:2
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

新人スタッフさんでした

新人スタッフさんでした。
一生懸命やって下さいましたが、 無料ではなく支払いをしているので、コチラも足りない箇所は指摘させてもらいました。
私が思うに、施術デビューには早い気がしました。
終わった後も顔には化粧水も何もなくカピカピで、髪にはワックスが付いている状態で帰宅しました。
施術2時間。疲れました。

review-fill 2019/8/5

【リピーター様】お顔オールオフ

サロンからの返信
ma*mi様

先日はご来店ありがとうございました。また、貴重なご意見ありがとうございます。

当店以外でも経験のあるスタッフなので、当店での研修が疎かになっていたかもしれません。申し訳ございません。
その後、本人と反省会を設け、何がいけなかったのか、改善策も話し合い、空いてる時間を使って私自身もモニターとなり再研修をしました。

短期間ではありますが、十分に1人でやっていく技術は身に付いたと思います。

今後も定期的に研修の時間は設けて、技量アップ、スキルアップしていこう!ということになりましたので、これからも当店で頑張ってもらおうと思っています。

ma*mi様には不快な思いをさせてしまったこと、大変申し訳なく思っております。
今後も、お客様のため、スタッフの為にも、オーナーとして出来る事を考え実施していきますので、宜しくお願いいたします。

waxsalonMONA 内田
review-reply 2019/08/24
2人が参考になったと言っています。
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