• スペシャルクーポン
  • 男女OK

営業時間 10:00~19:00(最終受付18:00)

山口県山口市中央4-2-5 Renoビル1F

最寄り駅:JR山口線 山口駅 車で5分

サロン ド ラシュランの口コミ

human
ひかり7さん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.14
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:適切

少し…

口コミが良かったので遠方ですが楽しみに来店しました。
サロンはとても素敵でした。
事前カウンセリングをしっかりしていただき、施術もしっかりしてくださいました。
ただ施術中、終了後もこんな感じでしたなどの説明はありませんでした。
施術が終わるとスタッフさんが出ていかれたので着替えてからどうしたら良いのかわからず少し悩みました。伏せていたので前髪がかなり乱れていたので直したかったのですが案内などはありませんでした。
1時間近くうつ伏せだったので少しふわふわっとしながら、受付に行くとすぐに会計、回数券のお話に入られました。
施術はどうでしたか、ご気分はなどの問いかけもなく、またカッピングの後写真を撮られていたのですが、見ることもありませんでした。
お忙しい時期だったので急がれていたのだとは思うのですが体が正直少しきつかったです。
退店した後、このまま運転して帰るのは厳しいなと思い、コンビニでお水を買いしばらく休んで帰りました。

回数券を購入したので、また来店することを考えると行きづらくなるし、このクチコミを書いて良いのか本当に悩みました。
ただ、今度来店する際に少し改善していただけたらと思い書かせていただきました。
施術自体はほんとうに気持ちよく、足が楽になりました。ありがとうございました。

review-fill 2020/12/27

【新規限定】リンパマッサージ&カッピング 70分 通常8,900円

サロンからの返信
先日は遠方よりご来店いただきましてありがとうございました。
この度は接客の件でひかり7様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
施術後ですが、2階のパウダールームにドライヤーやヘアミスト等をご準備しておりますのでご自由にお使いください。
お飲み物ですが、以前はアフターティーをお出ししておりましたが、現在コロナ感染拡大防止対策といたしまして店内でのお飲み物はお出ししておりませんのでご了承ください。
通常はカッピングの施術後にお写真をお撮りして、お帰りの際にそのお写真をお見せしてご確認いただくようにしておりますが、お会計後に限定回数券のお話を先にしてしまいました。ご購入いただけるとのことでしたので、ご利用方法や予約の取り方などのご説明を長々としてしまい、うっかり施術後のお写真をお見せするのを忘れてしまいました。ご来店いただきましたお客様にはご満足いただくサービスをご提供させていただくはずが、こちらの説明不足と未熟な対応でひかり7様にご不快な思いをお掛けしましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこのようなことがないよう十分に留意し、ひかり7様にご満足いただけるサービスをご提供させていただきますので今後ともよろしくお願い致します。ひかり7様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
review-reply 2021/01/06
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