Re.Ra.Ku 品川プリンスホテル店

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営業時間 10:00~20:00(最終受付19:20)

東京都港区高輪4-10-30 品川プリンスホテルアネックスタワー2F

最寄り駅:JR山手線 品川駅 高輪口(西口)より徒歩5分

Re.Ra.Ku 品川プリンスホテル店の口コミ

human
品プリさん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 1.57
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:2
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:強い

癒されず

担当の方とのマッサージの強弱が合わず、ほぐしてもらうどころが痛みが、、
最初のひと押しが痛いと、不快でしかないので、お店の方に伝えました。
担当の方との相性は、大事だなと思いました。

review-fill 2018/1/13
サロンからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございます。
また、この度は品プリ様のご要望にお答えでできず、、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お疲れのところお越し頂いたにも関わらず、少しでもお疲れを取ることができなかったこと、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
担当スタッフの配慮が足りなかったこと反省しております。

今後は全てのお客様にご満足いただけるよう、担当させていただいたスタッフだけでなく、スタッフ全員の技術・接遇を見直し、店舗全体として改善に努めて参ります。

この度は貴重なご意見ありがとうございました。

ReRaKu品川プリンスホテル店 店長
review-reply 2018/02/21
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