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Re.Ra.Ku 両国駅前店

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営業時間 11:00～21:00(最終受付20:30)

東京都墨田区横網1-3-5

最寄り駅：JR中央・総武線 両国駅 東口から徒歩1分

口コミ42件

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Re.Ra.Ku 両国駅前店の口コミ

human
ombさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:1
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

丁寧な接客

両国駅東口の改札を出たらすぐのところにお店がありましたので、迷うこともなく到着しました。
担当は新人さんだったのでしょうか、良くも悪くもマニュアルに則った感じで丁寧な接客でした。
しかしながら肝心の施術がまだ伴っていなかったようで、施術前後にやって頂いた柔軟性のチェックでは、残念ながら全く変わらない結果に終わってしまい、疲れもあまり取れていませんでした。

担当指名料を払っていないのが悪いと言うのならそれまでですが、初めての来店ですと誰を指名すれば良いかも分からないので、もう少し担当の割り当てはご考慮して欲しかったです。

review-fill 2018/3/15

E-PARK新規スペシャル６０

サロンからの返信
keisuke様 ご利用、口コミ投稿ありがとうございます。
今回、ご不快な思いをさせてしまった部分があり、申し訳ございません。
施術前後のチェックについて、説明が不足していたようで
変化が出ず、残念な気持ちにさせてしまい、申し訳ございませんでした。

施術前後の柔軟性のチェックに関しては、変化を出すことを
目的として行っているものではなく、
状態の確認として行っております。
変化がなかったということは、それだけお疲れが
溜まってしまっているとも考えられます。
これらの状況をもとに、お身体が少しでも健康に近づいていくために
出来る事を、みなさまにお伝えさせて頂いております。

スタッフは入店する前に研修を行い、合格した者だけが店舗に出ております。
また入店後の研修もありますので、改めてスタッフ全員が研修に行き
更なる技術の向上をしていきたいと思います。

季節の変わり目で、体調を崩しやすかったり、疲れも溜まりやすくなります。
お疲れが溜まる前に、お身体のケアをしてあげてください。
keisuke様のご健康をお祈り申し上げます。
review-reply 2018/03/17
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