Re.Ra.Ku グランエミオ大泉学園店

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営業時間 10:00~21:00(最終受付20:20)

東京都練馬区東大泉1-28-1 -1F

最寄り駅:西武池袋線 大泉学園駅 北口より徒歩1分

human
KAWANISHIさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 1.57
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:2
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

妊婦は受けられません

妊娠6ヶ月で安定期、医師からもマッサージを止められていませんでしたが、マタニティマークを見た途端に店頭で施術を断られました。予約時に妊婦NGと記載しているとのことでしたので帰宅後もう一度確認しましたが、やはり一切記載はありませんでした。
足のみの施術ですし個人差もある中で、一律に妊娠してるからと断られ、病気の人を見るような目で見られ、とても不快に感じました。
せっかくの休みで足のむくみだけでも何とかしたいと妊婦NGと書いてない所を必死に探したのにとても残念です。
出産してももう家族含めて利用しないと思います。

review-fill 2019/9/3
サロンからの返信
KAWANISHI様

先日はご来店誠にありがとうございました。
また、当日ご案内が出来ずに大変申し訳ございません。
当店では安全・安心のサービスを提供する事を心がけております。
その上でKAWANISHI様には事前にお伝えが出来なかった事を大変申し訳なく感じております。
今後このような事が起こらないようサロンの情報欄に新たに注意事項を追加させて頂きました。
店頭での注意事項の説明の際にもご不快な思いを感じさせてしまい大変申し訳ございません。
今後お客様がご不快な気分にならないよう説明の仕方を改善して参ります。
KAWANISHI様がまたご来店したいと思って頂けるように貴重なご意見を参考に更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

Re.Ra.Kuグランエミオ大泉学園店スタッフ一同
review-reply 2019/09/07
1人が参考になったと言っています。
human
sakkyaさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

駅近綺麗親切丁寧

なんとなくたまった疲れを軽くしたくていつも横目で見ていたこちらのお店にいってみました。

簡単な説明の後に施術開始。
綺麗な施術台で寝転がると、丁寧に確認をしながらもみほぐし。
強すぎず、弱すぎず。大変いい感じにほぐして頂きました。
私は本当にただただ施術を受けたいタイプなのですが、ちょうどよい距離感で接して頂き非常にありがたかったです。

ただ、誰も悪くないのですが、上記のように私は静かに施術を受けたいタイプであり、ベッドが並んでいるお店の仕組み上本当にしょうがないのですが、同じタイミングで施術を受けていた方が非常におしゃべりな方だったことで、施術に集中しきれなかったのが残念でした。
もちろんこれはお店のせいではありません。私は個室サロンを選ぶべきということです。

施術自体は十分納得できるものでした。タイミングさえあえばまた伺いたいです。
テラドさん、ありがとうございました。

review-fill 2019/6/15

ボディケア40分

サロンからの返信
sakkya様

先日はご来店いただきありがとうございました!
また、大変嬉しいお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同感激しております!
その後お身体のご様子はいかかでしょうか?短いコースでもしっかりと、60分以上のコースならより重点的にほぐす事が可能です!
sakkya様からのお言葉に恥じぬよう、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。

数あるリラクゼーションサロンの中から当店をお選びいただき、誠にありがとうございました。
sakkya様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
寒暖差が激しいのでお身体に気を付けてご自愛くださいませ。

担当 テラド

Re.Ra.Ku グランエミオ大泉学園店
東京都練馬区東大泉1-28-1 グランエミオ大泉学園1F
西武池袋線「大泉学園駅」直結
お電話は03-5935-6880まで!
review-reply 2019/06/19
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human
しーかりさん
  • 女性
  • 30代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 4.57
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

おすすめ!

肩が辛くて予約しました!色んなほぐし屋に行きましたが、こんなにスッキリしたのは初めてでした★さすが大手ですね(^ω^)安い所は沢山ありますが、この料金も納得です◎
駅からも、パン屋さんの左エスカレーター降りたらすぐ店舗だったので通いやすいです♪

review-fill 2019/3/23

お疲れ度90% 60分コース

サロンからの返信
かおりるれろ様

嬉しい口コミありがとうございます!
その後のお身体のご様子はいかがでしょうか?来店周期もお疲れに合わせて提案していますので安心してください!
かおりるれろ様のお身体が楽になる様、スタッフもさらに技術向上して参りますので、リラクの【健康管理サービス】を引き続き、体感ください。

かおりるれろ様のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
(大泉学園 スタッフ一同)
review-reply 2019/04/16
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human
ママママさんさん
  • 女性
  • 50代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

とても気持ち良かった

施術は最高でした。時間が短くあっという間に終わってしまいました。今度は長めにしようと思います。ありがとうございました。

review-fill 2018/11/18

まずはおためし!ボディケア30分

サロンからの返信
ママママ様

大変嬉しいお言葉ありがとうございます!
その後のお身体の調子はいかがですか?
60分以上のコースになりますと横向きや仰向けといった様々な角度からお身体に
アプローチができますのでぜひ体験しにいらして下さいね♪
スタッフ一同ママママ様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
Re.Ra.Ku グランエミオ大泉学園店スタッフ一同

Re.Ra.Ku グランエミオ大泉学園店
東京都練馬区東大泉1-28-1 グランエミオ大泉学園1F
西武池袋線「大泉学園駅」直結
お電話は03-5935-6880まで!

review-reply 2018/11/24
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human
ポラさん
  • 女性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.71
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

技術がバッチリです!

店は駅近ですぐにわかります。待ち合いが狭く、客の出入りが重なるて、少し待たされることもあるかと思います。
施術前に体の調子を観察してもらい、施術開始。とても気持良く、凝りがほぐれました。長い時間で予約したので、じっくり丁寧に対応いただけました。途中で何度も揉み具合を確認してくれます。
又利用したいと思わせてくれるお店でした。

review-fill 2018/10/24

満足度100%!ボディケア90分

サロンからの返信
ポラ様

素敵な口コミありがとうございます。ご来店して下さる際にはお待たせしないよう、スムーズなご案内を心掛けてまいりますので是非またご来店ください(*'▽')その後のお身体のご様子はいかがでしょうか?当店スタッフはしっかりとした研修受けていますので、安心してお任せください♪
ポラ様のご来店、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

(グランエミオ大泉学園店)
review-reply 2018/11/04
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32件中 11~15件を表示 Re.Ra.Ku グランエミオ大泉学園店の口コミ

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