営業時間 12:00~23:00(最終受付21:00)

愛知県岡崎市明大寺町野畔11-2 薫コーヒー2F

最寄り駅:名鉄名古屋本線 東岡崎駅 南出口より徒歩10分

human
フィルコリンズさん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.57
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:1
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

技術は確かだけれど…

120分でお願いしましたが、実際に施術を受けたのは90分です。
しかし、料金は120分で請求されました。勘違いなのか、故意なのか?気がついたのが支払いの後だったので何も言わずに帰ってきました。
そういうこともあるところだということです。

review-fill 2019/5/12
サロンからの返信
先日はご来店いただきまして、ありがとうございます。
嫌な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もし機会があれば、長めにサービスさせていただきます。
review-reply 2019/05/22
2人が参考になったと言っています。
human
あおみつままさん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

気持ち良かったです

場所が少しわかりにくかったですが、目の前に駐車場があり便利でした。
また、夜も遅くまで営業していたので子供を旦那に預けて行くことができました。
着替えも貸して頂き、施術の強さ加減も確認して頂いたり、どこが悪いかなども丁寧に教えて頂きました。
施術後のお茶も嬉しかったです。
また機会があればお願いしたいです。

review-fill 2019/4/26

【初回限定】もみほぐし 90分 通常価格7,530円

サロンからの返信
あおみつまま様

ご来店いただきましてありがとうございました。
口コミも投稿していただき大変うれしく拝見いたしました。
返信が遅くなりまして申し訳ございません。

高い評価もいただき大変恐縮です。
スタッフ一同励みにし、これからもご満足いただけるよう努力してまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
review-reply 2020/06/24
1人が参考になったと言っています。
human
Snow Kazさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.29
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

本当に良いです

2回目の利用で口コミしようと思いました。
まず、決して安いとは言えませんが施術を受けて満足の一言です。
リラクゼーション、マッサージと言えば痛くないと効いた気がしないのは気のせいだと認識しました。
施術中にも「痛いかも…」と言えば自分がどのような状態か説明してくれます。
凄い細身の女性の施術ですか、殆ど力を入れてないみたいです。
痛いだけかマッサージではなく、「適度」と「豊富な知識」がマッサージなのだと解りました。
やっと自分に合った店でを見つけられました(笑)

review-fill 2019/4/23

アロマトリートメント90分

サロンからの返信
Snow Kaz様

ご来店いただきましてありがとうございました。
口コミも投稿していただき大変うれしく拝見いたしました。
返信が遅くなってしまい申し訳ございません。

施術内容にご満足いただけたようで、大変うれしく思います。
お値段以上にご満足いただける、お客様に合った施術を
今後も心がけ高めてまいります。
お客様とのやりとりの中で、こちらこそ学ぶべき点を多く感じるこの頃です。
またのご来店、心よりお待ちしております。
review-reply 2020/06/24
この口コミは参考になりましたか。
human
こじゆうさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 1.00
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:1
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:弱い

予約したのに行ったら誰もいない

ネットで予約しました。初めてのお店でしたが口コミが良かったので行ってみようと思いましたが、到着したらお店は真っ暗。
電話をしても留守電。
待ってもしかたないので施術を受けることなく帰宅。
ネットでの受付辞めてください。
無責任すぎます。

review-fill 2019/4/12
サロンからの返信
こじゆう 様

この度は、数あるサロンの中から当店をお選びいただいたにもかかわらず、
当日ご対応が出来ず、誠に申し訳御座いません。

今後このような事がないよう、改めて予約管理の徹底をして参る所存です。
お忙しい中当店まで足を運んでいただいた上、ご不快な思いをさせてしまったことお詫び申し上げます。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また機会がございましたら、ご来店いただけましたら幸いです。

トータルケアーLakua
review-reply 2019/12/23
1人が参考になったと言っています。
human
るいるいるさん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 1.00
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:1
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:弱い

ありえないです。施術受けてません。

ありえないです。予約時間に行ったのに誰も出ず。何回もピンポン鳴らしました。電話したら確認しますと切られ、その後一回もかかってこない。こちらから何回も掛け直しても出ない。しまいには留守電。それからお店側から何にも電話もないしリアクションなし。店の前で30分待ちました。そして帰りました。手違いがあったにしろ、折り返しの電話や謝罪は必要ですよね?こんな店初めてでびっくりです。口コミが良かっただけに何で⁈です。もう二度と行きません。

review-fill 2019/4/7

【初回限定10%OFF】もみほぐし60分 通常料金5,370円⇒

サロンからの返信
返信用の内容をどうお詫び申したら
良いかとお詫びが遅くなり申し訳ございません。
責任者としてお客様がお店に行き対応が出来ず、あってはならないことをしてしまいました。
仕事が、怖い時期でもあり、言い訳ではございませんが、少し、鬱になっておりました。
どなたの、お客様、常連様にはご迷惑をお掛けして参りました。これから二度とこのようなことがないよう
深く反省致しました。Lakuaでお客様が信用してくださるように死に物狂いで頑張ります。このたびは誠に申し訳ございません。
このような口コミ投稿もしていただき、感謝の気持ちでいっぱいです。本当に申し訳ございませんでした。


review-reply 2019/05/29
5人が参考になったと言っています。

82件中 26~30件を表示 トータルケアーLakuaの口コミ

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