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リフレス

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営業時間 10:00～22:00(最終受付21:00)

東京都品川区東大井5-19-9-2F

最寄り駅：JR京浜東北線 大井町駅 JR中央口より徒歩2分

口コミ676件

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リフレスの口コミ

human
ブルゴリさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.14
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:5
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:適切

コミュニケーション

施術中のコミュニケーションが欲しかったです。
もう少しやって欲しかったり、そこはもう良かったりするので。

review-fill 2020/7/16

平日昼割全身もみほぐし60分 通常料金4,370円

サロンからの返信
施術中のコミュニケーション不足のご指摘につきまして担当したスタッフと話をしました。『確かに普段心がけている力加減等のこまめなヒアリングが不足していたかもしれないとのことで、今回の口コミによる貴重なアドバイスを生かし今後はこまめなヒアリングをより意識して施術します。』とのことでした。

当店では『セラピストが高い技術や技の幅を有し、かつ、力加減等よりこまめなヒアリングをすることが、個々のお客様に合ったオーダーメイド的な施術に近づく』との理念から、部位ごとにまめなヒアリングを心がけております。

今回のようにコミュニケーション不足とならないように、スタッフ一同より強く意識して『こまめなヒアリング』を心がけて参ります。

この度は、大変ご貴重な意見を賜りありがとうございました。
review-reply 2020/07/27
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