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営業時間 10:00~22:00(最終受付21:00)

東京都品川区東大井5-19-9-2F

最寄り駅:JR京浜東北線 大井町駅 JR中央口より徒歩2分

リフレスの口コミ

human
pppppnさん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.57
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:2
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや強い

力が入ってしまいました

何度かお世話になっています。
どの方でもある程度はほぐれますし、運がいいとねこちゃんが近くに来てくれて癒されます。

今回は男性セラピストの方でした。
もみほぐしというよりも骨を押されるような手技が多く感じ、個人的には少し好みとは違いました。
(ほぐれ感はありますので、施術効果はあると思います。そのような施術スタイルが得意な方なのかもしれません)

施術中の触れ方、前後のコミュニケーションの距離感などで不快に思う点がありました。

review-fill 2021/5/23

もみほぐし90分

サロンからの返信
今回はお客様にご不快な思いをさせてしまっている事に気付けずに大変申し訳ございませんでした。
・痛みが出やすい手技に関しては好みが分かれるので事前に確認すること
・お好みに合わない手技だった場合は別の手技に切り替えること
・力加減をこまめに聞き、ご要望に沿った圧に調節すること
担当スタッフと上記の事を話し合い、施術者本位の手技にならないよう細やかなコミュニケーションを取る事、お客様のお好みに合う施術を行う為にご要望をヒアリングする事の重要性を改めて伝えました。

今回頂いた貴重なご意見は他のスタッフにも共有し、お客様のご要望にお応えできるようにより一層精進して参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
review-reply 2021/06/04
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