Re.Ra.Ku 神田淡路町ワテラスモール店

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営業時間 11:00~21:00(最終受付20:10)

東京都千代田区神田淡路町2-105 ワテラスアネックス1F

最寄り駅:東京メトロ千代田線 新御茶ノ水駅 B2出口より徒歩3分

口コミについて

Re.Ra.Ku 神田淡路町ワテラスモール店の口コミ

口コミの内容には、利用者の主観によるもの、好みの差異などによるものが含まれている場合があります。掲載情報はあくまでも参考としてご活用ください。

評価分布
4以上
3以上
2以上
0件
1以上
年代別
投稿期間:
6件 全期間 / 30代 条件クリア
並び替え: 新着順 / 評価が高い順 / 評価が低い順
human
こわさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 1.14
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:1
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:やや弱い

ひどかった

疲れていて、入ったお店。
肩甲骨周りの20分のコース。
料金は2980円だったとおもう。
あまりの下手さに、あれで料金取るのはひどすぎる
20分のコースなのに、レシートみたら、時間より前だった。
ちゃんと時間までやるのが、ルールだと思う。

review-fill 2024/3/25

【お試し】《肩甲骨周り》ボディケア 20分

サロンからの返信
こわ様

この度はご来店ありがとうございました。
また、口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂いたのにも関わらず、ご満足頂けるサービスをご提供できず、大変申し訳ございませんでした。

今回のご意見を真摯に受け止め、該当スタッフだけでなく全スタッフの技術向上に努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。

神田淡路町ワテラスモール店 店長
review-reply 2024/03/29
この口コミは参考になりましたか。
human
nonacsさん
  • 女性
  • 30代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 3.43
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

初めて利用しました。

遠方からだったので、迷ってしまい、問い合わせで電話で誘導して頂きました。
担当のかたはまだ慣れないかたなのか、緊張がこちらにも伝わってきて、もう少し思いっきり対応してもいいんじゃないかと思いました。
なので、マッサージ中もなんかさっぱりしなかったです。
でも、体の重さは少しでも解消できたので良かったと思います。

review-fill 2019/10/8

当店ご新規さま限定★フットケア40分お試し3280円(税別)★【淡路町・御茶ノ水・秋葉原】

サロンからの返信
nonaca様

当店をご利用いただき、ありがとうございました。

この度はご満足のいただけるサービスが提供できず、大変申し訳ありませんでした。
nonacs様の貴重なご意見を真摯に受け止め、サービス・技術力の向上に邁進してまいります。
多くのお客様がご満足いただけるようなサービスを行ってまいりますので、
お疲れが溜る前に是非お立ち寄り頂ければと思います。

スタッフ一同、nonaca様のまたのご来店心よりお待ちしております。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

Re.Ra.Ku 神田淡路町ワテラスモール店
大塚
review-reply 2019/10/27
1人が参考になったと言っています。
human
yukky39さん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.29
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:4
  • 技術:2
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

担当の方は良い方でしたが・・・

WEBでの予約時にサロンへの要望で『なるべく静かに過ごしたい』という項目にチェックしておいたのですが、かなり会話が多かったです。施術に関する会話であるとは言え、答えることに意識が集中してしまい、癒される時間にはなりませんでした。周りに会話が聞こえていそうなことも気になりました。そのせいか、心地よい!効いた!癒された!とは思えなくて残念でした。

review-fill 2018/10/16

当店ご新規さま限定★フットケア40分お試し3280円(税別)★【淡路町・御茶ノ水・秋葉原】

サロンからの返信
yukky39様

先日は神田淡路町ワテラスモール店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度は当店を選んでいただいたにも関わらず、ご満足頂けるサービスを提供出来ず誠に申し訳ございません。

当該スタッフ含めスタッフ一同、施術中の会話はしっかり注意し、つねにご満足いただける施術とおもてなしが
スタッフ全員でできますよう改善に努めてまいります。

担当の方は良い方とのお言葉ありがとうございます。

yukky39様のまたのご来店をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

リラク神田淡路町ワテラスモール店
坂田
review-reply 2018/10/20
1人が参考になったと言っています。
human
まいけるまいけるさん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.14
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:3
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:弱い

雰囲気や内装とてもきれいです

かなりきれいな複合施設に入るサロンです。担当して頂いた方は丁寧でとても良い方でしたが、施術面はまだまだな印象。力が弱いのとツボとずれていたりと残念でした。接客が良いだけにかなり残念でした。リピートするように伝えるのがルールなお店ですが、なかなかリピートは難しいかなと思います。まだ若い方だったので今後頑張って欲しいと思いました。

review-fill 2018/10/14

初回限定:疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信
まいけるまいける様

先日は神田淡路町ワテラスモール店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

この度お客様の貴重なお時間を頂きながらご満足いただくサービスを提供出来ず誠に申し訳ございません。
担当スタッフ含めスタッフ一同、ご満足いただける技術を提供できるように研修や店舗で施術の練習をし、改善に努めてまいります。

接客が良いというお言葉をいただけたこととても嬉しく思います。

また何かございましたら遠慮なくご意見お聞かせください。
まいけるまいける様のまたのご来店をスタッフ一同、
心よりお待ちしております。

リラク神田淡路町ワテラスモール店
坂田
review-reply 2018/10/18
1人が参考になったと言っています。
human
肩・首こり難民さん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.71
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

フットマッサージで。

お店に入ると、お花が飾ってあり店内も綺麗だったのでオープンしたばかりなのかなという印象を受けました。
店内にトイレがないということでした。
施術はフットマッサージとアイマッサージをしました。
フットマッサージは思ったより効果を感じませんでしたが、私が事前に左脚に怪我があるので弱くして欲しいとお願いしたせいかもしれません。
アイマッサージでは首元や肩も少しやってもらえたのがよかったです。施術中に色々アドバイスをくれるので今度受けるときは全身のコースがよいかなと思いました。

review-fill 2018/5/27

当店ご新規さま限定★フットケア40分お試し3280円(税別)★【淡路町・御茶ノ水・秋葉原】, アイヘッドケア

1人が参考になったと言っています。

6件中 1~5件を表示 Re.Ra.Ku 神田淡路町ワテラスモール店の口コミ

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