眼と頭のリフレッシュサロン 眼のチカラ 本町店

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グランプリ
2019受賞
  • 男女OK

営業時間 10:00~22:30(最終受付21:00)

大阪府大阪市中央区北久宝寺町3-6-13 よし喜ビル2F

最寄り駅:Osaka Metro御堂筋線 本町駅 12番出口より徒歩3分

眼と頭のリフレッシュサロン 眼のチカラ 本町店の口コミ

human
et3さん
  • 女性
  • 50代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 2.00
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:2
  • 技術:1
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:弱い

今回は残念でした

何度か施術していただいて折、いつもいい感じにほぐしていただいていたのと、不満足な口コミなどは双方が確認できるので名言はさけたかったのですが……。今回、全体的に仕事に全身に凝りがたまって伺いました。施術前に力加減を強めでとお願いし、疲労箇所ということで、腰痛肩こり等いつもの部位と眼精疲労を告げました。こちらのお願いの仕方が悪かったのかもしれませんが、眼精疲労でヘッドマッサージをお願いしたかったためお願いした内容が大げさに受け取られてしまったのか、頭痛がアル場合は、神経を刺激するので施術は行えない等のご指摘をいただきました。そこまでのものではなく、というより施術していただくことで回復するので、今回もそれを目的に伺いました。ので、行えないとなると伺った意味もなくなるため、通常通りの施術をとお願いしました。施術に入る前に、力加減を強めとお願いし、施術後3分くらいのところで加減を聞かれたので、もう少し強めとお願いしました。その後、確認等がなく、ずっとただただ撫でるような力加減で施術が終了しました。ヘッドマッサージにいたっては、特に本当の髪の毛をかきあげてもらって撫でていただいているだけの状態でした。途中何度か、力加減の不充足感をお願いしようかと思ったのですが、そういう雰囲気でもなくなかなか言いづらい感じだったので、終了の時間を待った感じです。施術後に、施術について聞き取れないくらいの声で聞かれたので、ずっと物足らなかった旨を申し上げましたが、その言葉に対して、マニュアルに返答方法がなかったのか、一瞬の間のあと、「はい」と言われただけでした。そのひと言のあと、温冷のお茶をどうするかを問われ、落胆した気分で支払して返りました。撫でられているだけの力加減、凝りの箇所と確実にズレたところへのアプローチ。施術で物足らない状態は逆に、本当に、ストレスでしかないです。もどらない時間と支払ったもの(クーポン使ったので低額ですみません)への残念感を振り返りながらその場をあとにしました。リフレッシュしにいったのに、精神的疲労がかさんだだけ。これまで対応いただいた方の施術や対応が行き届いていただけに、残念です。長文で、失礼な口コミとなりましたこと、ご容赦ください。

review-fill 2021/6/12

『8』の付く日は“眼のチカラの日”10分無料延長, 【コロナに負けるな】眼の疲れ・頭の疲れ撃退コース60分 通常料金6,600円

サロンからの返信
et3様
先日はご来店いただきありがとうございました。
頭痛でお辛い時に、当店をお選びいただきご来店頂いたにも関わらず、残念な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
頭痛をお持ちの場合の判断基準の認識が未熟だった為、心配の気持ちが先立ってしまいご満足して頂ける力加減がご提供できませんでした。
口コミを頂いたおかげで、改善点を見直せるきっかけになりました。
今回の貴重な口コミを真摯に受け止め、ご満足して頂ける施術が出来るように精進していきます。
また機会がございましたらet3様の施術を担当させていただけるように、技術面や接客面を改善して参ります。

眼のチカラ本町店 橋本
review-reply 2021/06/18
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