眼と頭のリフレッシュサロン 眼のチカラ 本町店

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グランプリ
2019受賞
  • 男女OK

営業時間 10:00~22:30(最終受付21:00)

大阪府大阪市中央区北久宝寺町3-6-13 よし喜ビル2F

最寄り駅:Osaka Metro御堂筋線 本町駅 12番出口より徒歩3分

眼と頭のリフレッシュサロン 眼のチカラ 本町店の口コミ

human
リリーローズさん
  • 女性
  • 30代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 1.71
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:2
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:弱い

残念でした。

普段はマイナスになる口コミは書きませんが色んなサロンへ通っていて一生懸命やってくれた方ばかりだったので、やっぱり良くなかった事は正直に投稿しようと思いました。
予約方法と店舗の場所は分かりやすくスムーズに行けました。
まず来店してからカウンセリングで首上が疲れていることを伝えました。
1時間コースでお願いしましたが、うつ伏せで開始してから片側の背中を軽く摩るばかりで気持ち悪い時間が長く過ぎていくので、このままもう片側を摩るので1時間が終わるのかと思い、いつまで続きますか?首上をお願いしたいのと力も入れてほしいと伝えました。
その後は髪の毛を手櫛で解くようなことをしていましたが、それも力が弱過ぎると言うか触れると言う感じでとても辛かったです。
アイマスクは良い香りでリラックスできるかと思いましたが、撫でるような触れられてるような感じの施術で1時間コースがやっと終了し逆にすごく疲れとストレスが溜まってしまいました。
辛口で本当に申し訳ありませんが、客は何を求めてお金を払ってここに来たのか、客の立場になって考えてほしかったです。
店舗のクチコミは良いものばかりなので担当だった方とたまたま合わなかったのかもしれませんが、はじめのカウンセリングで伝えたことも全く意味がなく残念でした。

review-fill 2021/7/8

【リニューアルオープン特別クーポン】眼の疲れ・頭の疲れ撃退コース60分 通常料金7,600円

サロンからの返信
Lucy Charlie様

先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は施術がご期待に沿えず、また配慮が足りずに不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お悩みの首上の所以外にも肩甲骨周りも凝っておられたので大きい部分から行ってしまい悩みの首上が重点して行えておらず申し訳ございません。
ヘッドに関しては神経が多く通っている場所ということもありお力加減は頭皮を緩めるような軽擦な手技も多く、筋肉のある箇所を強めで行っておりますが
カウンセリング時にしっかりお伝えができていなかったかもしれません。
お力加減や施術箇所についてももう少しお話をしながらの確認が必要だったと思います。
お疲れの中Lucy Charlie様の貴重なお時間を頂いたにも関わらず、ご満足頂ける施術がご提供できず申し訳ございませんでした。
今後おひとりおひとりのお客様に合った施術を提供できるように技術面・カウンセリングの向上を目指し、少しでも来てよかったと思って頂けるように精進致します。

眼のチカラ本町店
review-reply 2021/07/14
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