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Re.Ra.Ku トレッサ横浜店

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営業時間 10:00～20:00(最終受付19:30)

神奈川県横浜市港北区師岡町700番地 トレッサ横浜南棟2F

最寄り駅：JR横浜線 新横浜駅 横浜市営バスまたは臨港バス「鶴見駅西口」行き約15～20分 トレッサ横浜下車徒歩約1分

口コミ102件

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Re.Ra.Ku トレッサ横浜店の口コミ

human
いるかママさん
  • 女性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.00
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:1
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや強い

期待しすぎました

ショッピングモールの中にありオープンな店構えの為
静かな環境での施術は望めません
買い物ついでにぶらりともみほぐすリラクゼーションで終われば気持ちよく終われたのですが
施術後のしつこいセールスにうんざりでした
時間が足りなかった
2週間後再来しないと症状は悪化する
などなど
せっかくの休日リラクゼーションが台無しでした

review-fill 2017/9/23

お疲れ度60％　60分コース

サロンからの返信
いるかママ様

この度はご来店誠にありがとうございました!
せっかくの休日に足を運んで頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

当店ReRakuでは、その場限りの解しではなく、健康管理サービスを目的としております。
そのため、お客様のお身体の現状や、次回以降の来店プラン等をお客様にお伝えしているのですが、スタッフの伝え方によってはセールスのようになってしまっていたかもしれません。

今回頂いたご意見を、全スタッフと共有して、今後不快な思いをさせないように精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ReRaku トレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2017/09/25
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