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Re.Ra.Ku トレッサ横浜店

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営業時間 10:00～20:00(最終受付19:30)

神奈川県横浜市港北区師岡町700番地 トレッサ横浜南棟2F

最寄り駅：JR横浜線 新横浜駅 横浜市営バスまたは臨港バス「鶴見駅西口」行き約15～20分 トレッサ横浜下車徒歩約1分

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予約 045-489-3808
human
marinosさん
  • 男性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.29
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

リラックス出来ました

接客に関して誰にたいしても親切丁寧に対応していた。帰りも笑顔で見送ってくれたので、教育がしっかりなされているなと思った。
店内は清潔で明るく良かったが外から施術がまる見え また、ベッドの配置が窮屈で他の客の話声が気になってしまった。
施術は強さも適切でつらい所を丁寧にほぐしてくれたので満足でき疲れも取れた。

review-fill 2018/5/28

ボディケア60分

サロンからの返信
marinos様

この度はご来店誠にありがとうございます!

施術と接客への高評価に、スタッフ一同とても嬉しく思っております!

ベッドの配置や店内環境についてのご意見ありがとうございます。
今後さらにお客様の満足度を上げていくうえで、とても重要な課題だと思いますので、
スタッフ間で共有し改善を検討していきます。

次回はより満足いただけるよう努力いたしますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

トレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2018/06/06
この口コミは参考になりましたか。
human
mayumoeさん
  • 女性
  • 50代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

リラックスできました

モール内の店舗だったので、場所はすぐにわかりました。
店内や着替えは清潔で、施術が終わったベッドは消毒されていたので、安心出来るお店だと感じました。
施術は気持ち良く、強さも確認しながら行って下さいました。
施術後、自宅で出来るストレッチのアドバイスがあり、実践したいと思いました。
定期的に行くモールなので、またお願いしたいと思います。

review-fill 2018/5/27

疲労撃退コース　６０分

サロンからの返信
mayumoe様

この度はご来店誠にありがとうございます!

施術内容だけでなく、店舗についてまで高評価をいただき大変嬉しく思います!

当店のスタッフは一人一人違った良さがありますので、次回はまた違った良さを感じていただけるのではないかなと思います!

またのご来店心よりお待ちしております!

トレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2018/06/06
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human
いるかママさん
  • 女性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.00
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:適切

賑やかなお店

ベットとベットの空間が狭くて、会話も丸聞こえ、時々力加減などを確認する為に話しかけてくださるのだが周りの会話の声が大きくて良く聞き取れない程であった
おしゃべりせず、静かに施術受けたい私みたいな人には辛い空間です
家で出来るストレッチなどを教えてくださるのですがお店の外からも丸見えの店内で恥ずかしかったです

review-fill 2018/5/7

お疲れ度30％　30分コース

サロンからの返信
いるかママ 様

この度はご来店誠にありがとうございます!

貴重な時間に足を運んでくださったのに、いるかママ様の期待に添えられずとても残念です。

ですが、このような意見をしっかり受け止めて、お客様ひとりひとりの要望に合ったサービスを提供できるように努力してまいります。

貴重なご意見ありがとうございました!
またのご来店を心よりお待ちしております!

トレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2018/05/13
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human
らくになりましたさん
  • 女性
  • 50代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

頭痛が治りました！

肩こりと頭痛がひどくお願いしましたが、丁寧に施術していただき、とても楽になりました。
上下のお着替えをして、荷物は枕元に置けたので安心です。
力加減もちょうど良くゆったりとした時間でリラックス出来ました。ショッピングセンターの中で、駐車場も無料なので通いやすかったです。
また気軽に立ち寄りたいと思います。

review-fill 2018/1/31

お疲れ度60％　60分コース

サロンからの返信
らくになりました 様

この度はご来店誠にありがとうございます!

高評価をいただけてスタッフ一同大変うれしく思っております!

リラクの特徴である肩甲骨ストレッチでより快適な生活をおくっていただければと思います。
疲れてから解すのではなく、疲れる前に解すことを是非おすすめします!

またのご来店を心よりお待ちしております!

リラクトレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2018/02/04
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human
しまこさん
  • 女性
  • 50代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

いつもありがとう

辛いところをいつも丁寧に施術してくくれます。
また、ストレッチの仕方も必ず教えてくれます。
いつも頼りにしてます。

review-fill 2017/11/16

背中美人＋美脚60分コース

サロンからの返信
しまこ様

いつもご来店誠にありがとうございます!

リラクの理念は、その場限りの癒しではなく、セルフケア等提案させていただいて、よりお客様が毎日健康で快適に過ごせるようにと考えております。

もし、いつもと違うお疲れや、辛さがでたら気軽に聞いてくださいね!
少しでも何か力になれればとおもいます!

またのご来店心よりお待ちしております!

トレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2017/11/17
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30件中 11～15件を表示 Re.Ra.Ku トレッサ横浜店の口コミ

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