1. マッサージ
  2. 神奈川県
  3. 横浜市
  4. 横浜市港北区
  5. 新横浜駅
  6. Re.Ra.Ku トレッサ横浜店
  7. 口コミ一覧 14ページ
Re.Ra.Ku トレッサ横浜店

MAP
  • 今日OK
  • 明日OK
  • 男女OK

営業時間 10:00～20:00(最終受付19:30)

神奈川県横浜市港北区師岡町700番地 トレッサ横浜南棟2F

最寄り駅：JR横浜線 新横浜駅 横浜市営バスまたは臨港バス「鶴見駅西口」行き約15～20分 トレッサ横浜下車徒歩約1分

空席確認・予約にすすむ
予約 045-489-3808
human
いるかママさん
  • 女性
  • 50代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.00
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:1
  • 技術:3
  • 料金:1
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや強い

期待しすぎました

ショッピングモールの中にありオープンな店構えの為
静かな環境での施術は望めません
買い物ついでにぶらりともみほぐすリラクゼーションで終われば気持ちよく終われたのですが
施術後のしつこいセールスにうんざりでした
時間が足りなかった
2週間後再来しないと症状は悪化する
などなど
せっかくの休日リラクゼーションが台無しでした

review-fill 2017/9/23

お疲れ度60％　60分コース

サロンからの返信
いるかママ様

この度はご来店誠にありがとうございました!
せっかくの休日に足を運んで頂いたにもかかわらず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。

当店ReRakuでは、その場限りの解しではなく、健康管理サービスを目的としております。
そのため、お客様のお身体の現状や、次回以降の来店プラン等をお客様にお伝えしているのですが、スタッフの伝え方によってはセールスのようになってしまっていたかもしれません。

今回頂いたご意見を、全スタッフと共有して、今後不快な思いをさせないように精進して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ReRaku トレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2017/09/25
この口コミは参考になりましたか。
human
波ママさん
  • 男性
  • 30代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

対応が早い

急遽仕事が早く終わり、週末の予定だった回を変更していただきました。
お電話での早い対応に感動しました。
施術者は新しい方でしたが、皆さんスキルに差がなくどなたにあたっても毎回満足をしています。
やった直後から体から疲れがとれ、だるかった腕の痛みが消えました！
メンテナンスの大事さを毎回実感しています。
またよろしくお願いいたします。

review-fill 2017/9/23

フリーセレクト９０

サロンからの返信
波ママ様

いつもご来店誠にありがとうございます!
そしてスタッフの施術や業務への高い評価を頂いて、スタッフともども大変うれしく思っております。

施術後に身体の変化を実感して頂けてよかったです^^
またのご来店心よりお待ちしております!

ReRaku トレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2017/09/29
この口コミは参考になりましたか。
human
しまこさん
  • 女性
  • 50代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

ほぐれました

重く感じていたところが少し軽くなりました。

review-fill 2017/9/17

背中美人＋美脚＋骨盤調整90分コース

サロンからの返信
しまこ様

いつもご来店誠にありがとうございます!
暑い日々から少し涼しくなってきている中で、急に天気が崩れる日もあり体調管理が難しい季節になってきていると思います。
本格的に寒くなる前に、是非少しでも今のお疲れを解しにきてくださいね!

またのご来店心よりお待ちしております!

ReRaku トレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2017/09/29
この口コミは参考になりましたか。
human
波ママさん
  • 男性
  • 30代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

前回より贅沢に

今回は2回目でたっぷり90分施術を受けてきました。産後や生活習慣で暴飲暴食になり、体重以外に体のサイズまでアップしてしまいました。なかなかダイエットができないまま、ようやく食事置き換えをするもなかなか痩せず、若い頃とは違う体になってしまったことにショックを受けながら、近くであるリラクさんで骨盤ダイエットコースを受けました。前回は60分でしたが今日はたっぷり90分施術をやっていただき、自宅でできそうなマッサージなど教えてもらいました。一緒に応援させてくださいとあたたかいお言葉に頑張る気が湧いてきました。またよろしくお願いいたします。

review-fill 2017/9/16

フリーセレクト９０

サロンからの返信
波ママ様

いつもご来店くださり誠にありがとうございます!
当店では、その場限りの解しではなく、お客様を毎日快適に過ごせるようにお手伝いできればという想いで、施術をさせていたっだいております。
スタッフが波ママ様の心に少しでも寄り添うことができたなら幸いです。

今後もスタッフ全員で応援できたらなと思います。
またのご利用心よりお待ちしております!

ReRaku トレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2017/09/29
1人が参考になったと言っています。
human
キリンさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.29
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

又利用したいです

車で通われるには大変便利です。大型商業施設トレッサ横浜の２階にあります。パーキングも十分あり時間調整をするにはショッピングを楽しむ事も出来家族で行く事も可能かと思います。サロン内も大変清潔にされておりお着替えも完備されてるので気持ちよく施術を受けることができました。施術後お家でのストレッチ法も教えて頂きましたので実践してみます。

review-fill 2017/9/12

お疲れ度30％　30分コース

サロンからの返信
キリン様
この度はご来店誠にありがとうございます!

店舗環境についての評価に大変うれしく思います!

お身体の悩み等ございましたら、ストレッチ法だけでも提案できればと思いますのでお気軽にお店に立ち寄ってくださいね^^

またのご来店心よりお待ちしております!

トレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2017/09/17
この口コミは参考になりましたか。

102件中 66～70件を表示 Re.Ra.Ku トレッサ横浜店の口コミ

ページトップへ戻る

電話受付(予約)時の注意

※お客様が受付(予約)専用電話番号に発信した電話番号は、受付(予約)確認・案内SMS送信を目的とし、当サイトの運営会社である(株)EPARKリラク＆エステが取得します。

※キャンセルの場合も必ずご連絡をお願いします。