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Re.Ra.Ku トレッサ横浜店

MAP
  • 明日OK

営業時間 10:00～20:00(最終受付19:30)

神奈川県横浜市港北区師岡町700番地 トレッサ横浜南棟2F

最寄り駅：JR横浜線 新横浜駅 横浜市営バスまたは臨港バス「鶴見駅西口」行き約15～20分 トレッサ横浜下車徒歩約1分

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予約 045-489-3808
human
ピノピノさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦（夫）
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

ゆったり気持ちよく、ほぐされます。

花粉症が始まったせいか？少し体がだる重い感じだったのを、しっかりとほぐしていただけました。担当がどの方でもそれぞれの技術が安定しているので、「今日はどんな感じかな〜」って担当してくださる方の施術が楽しみでもあります。
季節の変わり目は体調がデリケートになるのでケアは入念にしているのですが、ここのサロンに来るようになってからは、ボディケアはこちらに任せればいいなーって安心しています。

review-fill 2017/3/2

60分コース

サロンからの返信
ピノピノ様

いつもご来店誠にありがとうございます!

技術に関しては、研修と社内のコンテスト等に積極的に参加して、他のお店のスタッフと共に、
切磋琢磨しておりますので、それぞれのスタッフの良さを是非体感してください^^

技術への評価と、信頼のお言葉、とても嬉しく誇りに思います!

今後ともスタッフ一同精進してまいりますので、これからもよろしくお願いいたします!

トレッサ横浜店 店長 吉川
review-reply 2017/03/09
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human
しまこさん
  • 女性
  • 50代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:やや強い

すっきり

いつもお世話になっております。
辛いところがとても楽になりました。
また、時間を作ってお邪魔したいと思います。
ストレッチの仕方なども教えて頂けるのでとても助かります。

review-fill 2017/2/16

背中美人＋美脚＋骨盤調整90分コース

サロンからの返信
しまこ様

いつもご利用ありがとうございます!

評価を高くつけていただいて、大変嬉しいです!

技術や知識は定期的に研修を受講しておりますので、次回はまた違った良さが感じられるように、
スタッフ一同精進してまいります!

これから暖かくなる季節の変わり目で、体調を崩しやすいのでお疲れが出る前に、また解しにいらしてください!

心よりお待ちしております!

トレッサ横浜店 吉川
review-reply 2017/02/17
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human
ピノピノさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦（夫）
  • 総合 starstarstarstarstar 3.71
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

足裏マッサージと一緒がオススメです＾＾

フリーセレクトは足裏マッサージとボディ両方やってもらえます。足裏はセラピストの方からやった方がいい、って言われていたので、思い切って予約してみました。まず足裏から始めて、もうそれだけで気持ちがよくリラックスできます。そのあとのボディも、肩甲骨周りがすっきりほぐれていきます。足裏をやったおかげで、終わる頃には身体中がほっかほかにあったまって、その日1日ほんわかあったかさが持続していました。またフリーセレクト足裏、やりたいです。

review-fill 2017/2/14

フリーセレクト７０

サロンからの返信
ピノピノ様

続けてのご来店、誠にありがとうございます!

施術への評価に、スタッフも大変嬉しく思っております!

この時期、冷えやすいので足回りからしっかり流してあげて、血流や老廃物の流れ良さを高めてからの、ボディケアはより解しやすさが出ますので、フリーセレクトは当店のオススメコースとなっております!

他にも足回りは第二の心臓とも呼ばれたりして、ボディケアよりもリラックス効果が高いとされていますので、お疲れの方にはよりスッキリ感が実感できるかなと思います。

寒い日が続きますので、是非次回もフットケア+ボディケアを受けに来てください!いつもありがとうございます!

トレッサ横浜店 吉川
review-reply 2017/02/15
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human
しなこさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦（夫）
  • 総合 starstarstarstarstar 3.43
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

2度目の利用です

2回目の利用でした。
1回目から一定の期間内での予約で5分無料延長ということでしたが、当日にそのことを確認するとその後の予約が詰まっているため延長は難しいということでした。
予約の時に確認して頂くか、その日に難しいなら次回に延長できるというような案内があると良かったと思います。
力加減を途中で確認してもらえましたが、もう少し強くして欲しいなぁというところでは聞いて頂けず、言い出せないこちらも悪かったと思いますが伝えられないままだったので、もう少し何度か聞いてもらえたらな、と思いました。自分でも言い出さなかったことに少し後悔しています。
時間的には前回の60分はあっという間でしたが、今回の90分はたっぷり感を感じられました。

review-fill 2017/2/6

フリーセレクト９０

サロンからの返信
しなこ様

二度目のご来店誠にありがとうございます!

前回担当したスタッフのオススメ日までに、ご来店いただいたのに不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。

ご案内する際は、必ず特典内容を付与できるようにコースの長さを調整するようにスタッフに共有しておりますが、
今回スタッフの伝達不足だったかもしれません。

施術内容に関しましては、どうしてもお客様のお身体に合う合わないはあると思いますが、今回に関しましては、スタッフのヒアリング不足でした。

貴重なご意見ありがとうございます!スタッフ全員にシェアして、より質を高めていきたいと思いますので、今後ともよろしくお願い致します。

トレッサ横浜店 吉川
review-reply 2017/02/15
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human
しなこさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦（夫）
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

何度も行きたくなります

店舗はわかりやすく、雰囲気も入りやすいです。
中に入ると外から丸見えのような気がして少し気になりました。
初めての利用でボディ60分をお願いしました。強さや場所を都度確認しながら丁寧に丁寧に全身をほぐしてもらえました。
お店の中の雰囲気が落ち着いているためか、お店の方が小声で話しかけるのでたまに聞こえないこともありました…。
一度の施術ではその場しのぎくらいのほぐれ度合いなので、何度か続けて通うことが理想的だと思います。
できれば凝る前、疲れる前にまた行きたいです。

review-fill 2017/1/30

ボディケア60分

サロンからの返信
しなこ様この度は、ご来店誠にありがとうございます!

施術に対してのご評価に、スタッフも大変嬉しく思っております。

外から見えすぎてしまっている部分は、もし気になるようでしたら次回から奥のベッドにご案内することも可能ですので、

是非申し付けてください^^

声の大きさに関しても、スタッフ間で共有させていただきます!貴重なご意見ありがとうございます!

今後も、質の向上に注力して参りますので、またのご来店心よりお待ち申し上げております!

トレッサ横浜店 吉川
review-reply 2017/01/31
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102件中 91～95件を表示 Re.Ra.Ku トレッサ横浜店の口コミ

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