valanの口コミ

あーずー 様

先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミありがとうございます。
個室でのリラクゼーションは私たちも落ち着く空間です。
お客様と1対1の空間は、お話も施術も集中できて良いですよね。
ライフスタイルの悩みも個室だから話せることも多いと思います。
お話することでしか分からない情報は必ず施術するプランに活かせます。
しっかりカウンセリングが長いと感じてしまうかもしれませんが、より良い施術になるためと思って頂けたら嬉しいです。
ストレッチのコースも60分以上で全身が出来ますので、次回は長めのコースを受けてみて下さい。
また、夏のだるさには全身のむくみや血行を良くするアロマトリートメントもおすすめです。
冷えていないと思っても施術を受けるとポカポカでホッとする気持ちになります。
いろいろなコースがのご用意がございますので、是非ご相談ください。
あーずー様のご来店お待ちしております。

valan 酒井

makinrr 様

先日はご利用ありがとうございました。
個室で施術できるのは、私たちセラピストも集中できるのでmakinrr様と同様に嬉しいところです。
初めて来店されるお客様でも話さなければ得られない情報もたくさんあります。
話しやすいサロンの雰囲気やスタッフの雰囲気はとても大事なことだと思います。
そこを喜んで頂けたことはとても嬉しいです。

肩、そして首と非常に施術後心配しておりました。
快調には少し時間がかかりそうな悩みだと思います。
本当はアロマトリートメントの流す施術をおすすめしたいのですが、
その後の経過も気になるので是非もう一度ボディケアコースでお越し頂けたらと思います。
またのご来店お待ちいたしております。

valan 酒井

SHM 様
先日は、始めてのご来店ありがとうございました。精油の香りを気に入って頂けて嬉しいです。その日その日で香りの好みは変わります。ですのでvalanでは施術の直前にアロマブレンドをお客様とお伺いしながらお作りしております。次回お越し下さるときは、どんな香りがお好みでしょうかね?楽しみにして頂けたら嬉しいです♪

今回は上半身のみの30分でしたが、お時間ございましたら、60分が一番オススメでございます!ぜひまたSHM様にお会いできるのを楽しみにしております。嬉しいご意見ありがとうございました。

valan 神山

cantbery 様

この度はご来店ありがとうございました。
今回は失礼な接客内容となってしまったこと大変申し訳ございませんでした。

ご指摘いただいた開店の時間については不愉快な気分にさせてしまったこと申し訳ございませんでした。
時間については、誤解のないようにお伝えさせていただきます。季節も寒くなり、部屋を含めてベット、施術中の着替え等、お客様が朝一でも快適にご利用いただけるようギリギリまで温める時間をとっております。朝のスタッフもその気配りのためにギリギリまで準備をしております。開ける時間もギリギリになってしまっているのはオーナーである私の判断であり、ルーズに過ごしていたのではないということはご理解頂ければと思います。
しかし、早くご来店いただきながら声がけもせずにお待たせしてしまったことは配慮が足りなかったと反省しております。今後は改めていきたいと思います。

施術の確認でご予約コースを間違えてしまったことは、私の注意不足です。大変失礼致しました。こちらも含めて、朝の開店の準備に余裕がないことが原因であることは反省して今後改めていきたいと思います。

サロンの雰囲気、接客、施術と1つでも欠けてしまえばお客様にご迷惑になり、不愉快な気分にさせてしまうことは私も良く理解しております。せっかく時間を作ってご来店いただいた中で、このようにご案内になってしまい本当に申し訳ない気持ちです。

cantbery様からのご意見を今後の私の活動に生かしていけるようにして参ります。
またcantbery様をご案内出来る機会が頂ければ幸いです。

valan 酒井