予約に不安を感じます(ISANAさん・0923 )｜からだリフレッシュ工房 本店の口コミ

• 総合 3.71

• 雰囲気:3
• 接客/サービス:3
• 技術:4
• 料金:5
• 清潔感:3
• 施術満足度:4
• 癒やされ度:4
• 施術の力加減:適切

予約に不安を感じます

秋葉原で待ち時間が発生してしまったので、どうせならマッサージを受けて暇をつぶそうと30前に急に予約しました。ネットから予約できたので楽だなとその時は思いましたが、店に行ってみると名前も内容も伝わってない様子。何で予約したか聞かれ、イーパークですと答えると「値段はいくらですか？」とこちらに聞いてきて驚きました。予約画面を見せてほしいと言われたので、見せました。値段はそこに書かれていたのでクーポンを使った値段でお支払いできましたが、おそらくネット予約は確認しておらず、飛び込みの予約なし状態だったのではと思いました。
施術台へ案内され待っていると、「着替えなかったですか？」と言われ、何の事かわかりませんでしたが、台の上にのっている布が着替えだったようです。初めてで、何も言われなかったのでわかりませんでした。少々不親切でしょうか。たまたま来ていた服がそのままでも平気でしたので、着替えず施術してもらいました。
施術自体は良かったです。私的には少し弱いかなと思いましたが、施術者も「硬い硬い」と言っていたので、私が硬すぎるのかもです。特に足が気持ちよかったです。お値段の割に満足でした。
ただ、施術中も電話予約や飛び込み入店が続いていて、電話予約の後に来た予約なしの人を優先して、電話予約した人に時間を遅らせるように電話し直していたのに驚きました。
その後も電話予約が数人来ましたが、予約自体がアバウトな感じでしたので、結局待合室に4人位待たされていました。
予約して、時間通りに来てもこんな状態なんだ・・・と驚きました。
予約するなら電話のほうがマシな感じでしたが、ネット予約でないと割引やクーポンが使えないので、値引き価格でリピートしたいなと思っていましたが、不安を感じます。
電話予約の人たちの値段と私の値段もかなり違いました。着替えもきれいではなかったという口コミもありましたし、施術台の顔をつけるところもよくあるペーパーではなくタオルだったので、毎回交換しているか不安になりました。
日本語は少々片言ではありますが、他のお店でもっと片言だったこともあるので、わりと通じる方ではあるとおもいますが、予約やその他が全体的にアバウト過ぎて、きっちりした人には向かないお店かなと思いました。
しかし、価格は魅力的ですので、リピートする際は待たされてもいい覚悟を持って行くしか無いと思いました。

【全員OK】全身もみほぐし 60分 通常料金4,200円