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Re.Ra.Ku 新宿店

MAP
グランプリ
2019受賞
  • 今日OK
  • 明日OK
  • 男女OK

営業時間 11:00～20:00(最終受付19:30)

東京都新宿区新宿3-3-3 恩田セントラルビル6F

最寄り駅：東京メトロ丸ノ内線 新宿三丁目駅 C3出口より徒歩1分

空席確認・予約にすすむ
予約 03-3353-8533
human
inaka-babaさん
  • 女性
  • 30代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 2.86
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:2
  • 技術:3
  • 料金:5
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:やや弱い

いまひとつ…

お店は地下鉄の出口すぐで、地下鉄で行くなら、すごく分かりやすいと思います。
到着時には私以外にお客さんが二人、そのあと一人来られて賑わっていました。
混む時間だったそうなので仕方ないのかもしれませんが、現状で来客が二名のみで、ベッドが三台であれば、せめて間をひとつ開けるなど、配慮があったほうがいいと思います。
並びで施術され、しかも隣の声が大きいため、リラックスとは程遠い状態でした。

review-fill 2017/5/22

30分コース

サロンからの返信
inaka-baba様

先日のご来店、並びに貴重なご意見をありがとうございます。
担当させていただきました竹原です。

せっかくお越しいただいたのに、ご満足させることが出来ず申し訳ございません。
当店はお客様との会話を通して日々の生活をお伺いしながら、
今感じているお体のお疲れがたまりにくくなるようにアドバイスをさせて頂いておりますが、
セラピストの声量であったり、ベッドの配置などの配慮が至らなかった点、反省しております。
お客様がよりリラックスできるよう、スタッフ一同改善してまいります。
この度は配慮が至らず、申し訳ございませんでした。
inaka-baba様のまたのご来店を心よりお待ちいたしております。


Re.Ra.Ku新宿店 店長 竹原優子
review-reply 2017/05/23
この口コミは参考になりましたか。
human
ismさん
  • 男性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.14
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:3
  • 料金:2
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:3
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

徹夜明けの体を癒しに

タイトルの通りで、疲労度が結構あったので眺めのプランで予約。（請求部分はすぐに修正されますが、コメントでは利用メニューは修正されないようですが）

とはいえ、足もだるい、体もだるいと店員さんとやり取りしていたら、最終的には体全体とデスクワークが長いのでということで、眼精疲労にきくであろうアイケアをセットで進めてくれることに。この辺りはネットで最初に予約した利用メニューをごりごりでなく、きちんとお話しを聞いてくれて用途にあったメニューに調整してくれるので、Re.Ra.Ku店舗は安心です。

ただ、ほかの西口、東口店舗と比べるとベット数が少ない？のか、となりが近く感じました。（おなじと思いますが）この辺りは好き嫌いのでるところなのかなぁ。と。

本題のボディケアについては、ここ最近の不摂生がたたってか体がバキバキで、自分ではっきりと固いとわかる状態でした。が、身体的＋状態的にほぐすより、ストレッチが効果ある。ということで、関節まわりを重点的にストレッチ。痛いと自然と力が入ってしまうが受ける側もこの辺りの脱力がいつも難しいと思っている。

個人的にアイケアでの目、頭のマッサージは期待値が高かったんですが、すいません。眠気の方が勝り気づいたら20分が完了してました。きっと、気持ちよかったから。に違いないかと。
とはいえ、80分対応していただき、身体は軽くなりました。が、あと1，2回はこないとだめなんだろうな。と思いつつ時間がないので、また、都合とつけてきたいと思います。

review-fill 2017/4/29

お疲れ度60％60分コース

サロンからの返信
ism様
先日のご来店、並びに嬉しいお言葉ありがとうございます!
担当させていただきました吉田です。

おっしゃる通り、ism様のお身体は今回かなり固まりきっている状態でしたね・・・!!!
デスクワークが多くて大変お疲れと言う事で、肩のコリはもちろん、特に眼精疲労から首のコリも来ているのではないか思い、アイヘッドケアをお勧めさせていただきました。
かなり頭、お目元周りも固まっていたので温めたりして目元周りの血流をよくすることで、今回解れた状態を維持出来るとおもいますよ^^

店内の様子についても貴重なご意見ありがとうございます!!
新宿店は他の店舗に比べてもけして広いといえる店舗ではない為、気になる方は個室へのご案内もさせて頂いておりますので、お気軽にお声かけ下さい。

ism様のお身体は今回かなりお疲れが溜まりきった状態だったので、また疲れる前にぜひいらしてください!!!!

Re.Ra.Ku新宿店 吉田梨穂
review-reply 2017/04/30
この口コミは参考になりましたか。
human
さしみさん
  • 女性
  • 20代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

足の裏すべすべです☆

初めて角質ケアというものを体験しました。
今まで自分で対処したことがなく放置していたのですが・・・
いざやってもらうとかなりたまっていたみたいで終わったあとは自分の足ではないみたいにつるつるでした☆感動！
また施術中は気持ちよくて寝ていました・・・笑
行ってよかったです。

review-fill 2017/4/20

角質ケア 念入り30分

サロンからの返信
さしみ様

先日はRe.Ra.Ku新宿店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます!
Re.Ra.Ku新宿店店長の竹原です。
この度は大変うれしいお言葉を頂戴いたしまして、担当したスタッフも喜んでおりました!
さしみ様のお言葉に恥じぬよう、更なるサービス向上に努めてまいります。

初めての角質ケアに当店をお選びいただきましてありがとうございます!
角質ケアはなかなか受けられる機会が少ないかと思いますが、
足裏は全体重を支えている箇所なので、お身体のお疲れや重心の偏りによって硬くなりやすくなっております。
またお疲れと角質がたまり切る前に是非いらしてくださいね!

お身体で何か気になることがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ!

さしみ様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

Re.Ra.Ku新宿店店長 竹原優子
review-reply 2017/04/27
この口コミは参考になりましたか。
human
ふーさんさん
  • 女性
  • 40代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 4.00
  • 雰囲気:3
  • 接客/サービス:4
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:適切

買い物帰りの疲れた足が軽くなりました

アクセスは、お店最寄りの地下鉄の出口(C3)を出れば、目の前のビルなのでアクセスは良いですが、その出口はエスカレーターのない出口なので、足の悪い方は他の出口から地上に出た方がいいかもしれません。

施術については、30分のリフレコースで足湯がついていること、リクライニングシートでなく、ベッドに寝ながら受けられる点がリラックスできて良かったです。

私は、なるべく静かにリラックスして施術を受けたいタイプなのですが、今回の担当者の方の接客も丁寧で話しかける頻度もちょうど良く好印象でした。
ただ、ベッドの仕切りがないので、他のお客様やスタッフの話し声が良く聞こえてしまい、少し騒がしく感じてしまいました。

技術はきちんとしていましたし、店内も清潔だったので、コミュニケーションをこまめに取りながら受けたい方でしたら、気にならず良いお店だと思います。

review-fill 2017/4/17

30分コース

サロンからの返信
ふーさん様

先日はRe.Ra.Ku新宿店にご来店いただきまして、誠にありがとうございます!
Re.Ra.Ku新宿店店長の竹原です。
この度は大変うれしいお言葉を頂戴いたしまして、ありがとうございます。
担当したスタッフも喜んでおりました。
ふーさん様のお言葉に恥じぬよう、更なるサービス向上に努めてまいります。

また、アクセスについて貴重なご意見をありがとうございます。
C3出口は一番近い出口なのですが、ふーさん様のおっしゃる通りエスカレーターがなく、都営新宿線以外からのアクセスには不便な為、
他の路線の方や、階段以外のアクセスをご希望の方向けの道案内も出来るよう、スタッフと共有させていただきたいと思います。

そして、ベッドでフットケアが受けられる点について気に入って頂けて嬉しいです!
Re.Ra.Kuではお客様とのコミュニケーションを大切にしておりますが、
静かな雰囲気で受けられるのがお好きな方へは個室へのご案内も行っております。
ご予約の際にお気軽にご要望をお伝えいただければと思います。
毎日お忙しいかと存じますが、再びお疲れが溜まってしまう前に是非お身体ケアにいらしてください。
お身体で何か気になることがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ!

ふーさん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

Re.Ra.Ku新宿店店長 竹原優子
review-reply 2017/04/17
この口コミは参考になりましたか。
human
とこちゃんさん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.29
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:1
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

気持ちくってリフレッシュ

もともと足マッサージが大好きなのですが、やっぱりリラクさんは安定です。手の温もりも気持ちよく、勿体無いと思いつつも、ついうとうとしてしまいました。またリフレッシュしに行きたいです。

review-fill 2017/4/10

40分コース

サロンからの返信
とこちゃん様

この度はRe.Ra.Ku新宿店へお越し頂き誠に有難うございました!
Re.Ra.Ku新宿店店長の竹原です。

この度は大変うれしいお言葉を頂戴いたしまして、スタッフ一同感激しております!
とこちゃん様のお言葉に恥じぬよう、更なるサービス向上に努めてまいります。

リラクのフットケアによりリフレッシュして頂けましたこと、とても嬉しく思います。
足裏は全身に繋がっておりますので、とこちゃん様の気づいていないお疲れもあったことと思います。
毎日お忙しいかと存じますが、再びお疲れが溜まってしまう前に是非お身体ケアにいらしてください。
お身体で何か気になることがございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ!

とこちゃん様のまたのご来店をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

Re.Ra.Ku新宿店店長 竹原優子
review-reply 2017/04/17
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