クリニカルエステ/イーズ リバーウォーク北九州デコシティ店

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  • 女性専用

営業時間 10:00~20:00(最終受付19:00)

福岡県北九州市小倉北区室町 1-1-1 リバーウォーク北九州デコシティ2F

最寄り駅:JR鹿児島本線(下関・門司港~博多) 西小倉駅 南口から徒歩5分

human
Kkjさん
  • 女性
  • 40代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 2.29
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:3
  • 技術:2
  • 料金:3
  • 清潔感:2
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:2
  • 施術の力加減:やや強い

その時だけは良かったが…

肩甲骨の凝りが酷くて、こちらのサロンに伺いました。
幹部を直接マッサージしてもらい、その時は少し痛みもあったが、気持ち良く軽くなった気がしていたが…
次の日から、揉み返しで結局更に凝りが増した気がした。
凝りの原因は、幹部ではなく、色々な部分から来ているし、今、凝っている部分をほぐしても根本の凝りが解消されなければ、楽にはならないのだとプロの方なら分かっていると思うんですが…残念です。

review-fill 2019/10/23

背面リンパマッサージ6000円→5000円(税抜)

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human
おまりーさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.57
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

効果を実感しました!

今までに色々とエステには行ってきましたが、このサロンは、技術も化粧品もこだわっているようでした。
カウンセリングの中で肌を見てもらい、ケアの必要性を実感し、通ってみようと決心しました。
(まずは3回お試しコースですが)
少し良くなってきたら、ボディのコースも受けてみたいです。

review-fill 2019/4/5

フェイシャルコース

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human
ナナコ1009さん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 1.43
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:2
  • 料金:1
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:弱い

残念でした

エステサロンなので勧誘があるとは思っていましたが、まずカウンセリングの段階から上から目線で、メニュー変更を非常に強く勧められました。あまりにもお話しが長い上に、「タルミの方が気になりますね〜」などど、メニュー変更、もしくはホームケア商品を後で購入させようとする雰囲気でしたのでよほど施術を受けずに帰ろうかと思いましたが、カウンセリングに費やした1時間近くの時間が無駄になるのも残念でしたので、何とかメニュー変更せずに施術していただきました。
こちらとしてももあまり嫌な態度を出すとどんな施術をされるかわからない立場ですので、やんわりと通うことは出来ない旨は初めから何度もお伝えしておりましたが、全く意に介してくださらないようで、最後の最後まで「どうしても無理?」と何度も聞かれ、大変不快な思いをしました。押せばいける客だと思われていたのだと思います。
どこのエステサロンもそうですが、施術中、自社の技術の素晴らしさを伝えることはありますが、両サイドで施術しておられる方に仰っていることも全て聞こえますので、どれだけ心がこもっておらず、とにかく通わせたいという思いでいっぱいなのかが、よく伝わって来ました。
最後は、ホームケア商品を購入するか、通うかの二択を迫られ、購入しなければ帰れないような雰囲気でしたので、小さいサイズのものを購入しました。
客が通わなければ利益が出ないのは承知しておりますが、こちらは沢山のサロンから選びますので、最初から通って来るのが当たり前、すでに選んでもらっているという態度で物事を運んで行かれるのは非常に困ります。今まで色々なエステサロンに行かせていただいておりますが、ここまでのサロンは初めてでした。

review-fill 2019/4/1

毛穴×小顔スッキリコース ヒアルロン酸パック付 ¥8640→¥5400円(肌診断込み90分) クレンジング→プラントマスク→超音

サロンからの返信
ナナコ1009様
ご来店、ご感想いただき、ありがとうございました。
折角楽しみにエステに来てくださったのに、悲しい思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
お客様のお肌の状態や、ご希望を聞きながら、1番肌の変化を喜んでいただけるものにしたいと、いう気持ちで入らせていただいています。
ですが、お客様の心を理解できておらず、一方的な話をしてしまい、不快な思いにさせてしまいました。大変申し訳ありませんでした。
ご対応を見直し、良くしていきます。
ご購入いただいた、商品は、肌本来の力を引き出してくれるものです。
是非、ご使用いただきたいものです。使い方など不明点あれば、いつでもご連絡いただければと思います。

色々とご指摘をいただき、ありがとうございました。
review-reply 2019/04/06
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human
ジルさん
  • 女性
  • 50代
  • パート・アルバイト
  • 総合 starstarstarstarstar 2.86
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:4
  • 技術:1
  • 料金:5
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:2
  • 癒やされ度:3
  • 施術の力加減:やや弱い

並んで施術

カウンセリングは丁寧でアドバイスまも十分してもらえました。
しかし施術は仕切りもなく、並んで受けるタイプ。人の声もしてリラックスは出来なかった。寒くて冷えた。超音波の機械とパックのみでハンドのマッサージは全くなかった。

review-fill 2019/1/10

毛穴×小顔スッキリコース ヒアルロン酸パック付 ¥8640→¥5400円(肌診断込み90分) クレンジング→プラントマスク→超音

サロンからの返信
ジル様

ご来店、ご感想頂きありがとうございます。
コース中、寒かったのですね。もう少し気配りできていれば、よかったです。
大変申し訳ございませんでした。
本当はリラックスして受けていただきたかったです。
サロンでは、全員が一人のお客様を見ていくようにしており、仕切りや個室ではありませんが、
心地よい空間を作っていくように心がけていきます。
次はハンドマッサージのメニューなどでお会いできるととても嬉しいです。
review-reply 2019/04/06
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human
ゆうたけっさん
  • 女性
  • 40代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.71
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

実感できました。

今まで、エステは何回か経験したことがあったのですが、リーズナブルで担当のエステシャンの方も親切丁寧でとっても印象良く、安心して、施術してもらいました。私は太ももとお尻がとてもきになっていたので、そのぶいをキャビしてもらって、その後筋肉運動の機械で引き締めてもらいました。キャビでしてもらった後、肉がやわらかく、引き締まって上がってるのを確認、さらにEMSで形が整うと目で見てわかるサイズダウンとスッキリ感。1回目でも実感しちゃいました。
お金の面で悩んでいたので今回は体験のみでしたが、計画的にスタイルアップさせたいのでまた、来店しようと思います。やさしく、無理なく金銭面でも、エステでも接してもらえたので、本当によかったです。おすすめできるお店だと思います。

review-fill 2019/1/6

キャビテーションとEMS

サロンからの返信
ゆうたけっ様
ご来店、ご感想頂きありがとうございます。
スタッフは皆、熱心で、結果にこだわっています。
どんな体の状態でも、理想に近づける機器もそろっていますから、「頑張ろう!!」と思う時が来たら、
是非またイーズに来てくださいね♬
review-reply 2019/04/06
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