Re.Ra.Ku 川口キャスティ店

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営業時間 10:00~21:00(最終受付20:30)

埼玉県川口市栄町3-7-1 かわぐち キャスティ6F

最寄り駅:JR京浜東北線 川口駅 徒歩1分

human
Yuuuuuuutoさん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:3
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:やや強い

最初だけが残念

初めての訪問でしたが、とても良かったです。店内も清潔感があり接客も気持ちが良かったです。しかし、入り口に予約の時間に伺ったのですが誰もおらず少し待たなければなりませんでした。1人は玄関にいてほしいかなとおもいました。それ以外はとても良かったので是非また伺いたいと思います。またよろしくお願いいたします。

review-fill 2019/5/16

初回限定:疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信
先日はご来店ありがとうございました。受付でお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。これからは、スタッフ同士の連携をより一層高めて、いつでもスムーズにご案内できるよう努めて参ります。またのご来店を心よりお待ちしております。
review-reply 2019/05/21
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human
ゆい00002さん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:やや強い

気持ちよかったです。

時間前に行きましたが、誰もお客さんがいなくてスムーズに案内されました。着替えを借りるなら別料金発生するようでした。予約時には記載なかったので隠すタオル借りただけで料金発生はしませんでしたが、そのあたりも丁寧に載せてあるといいなと思いました。足のコースであっという間の30分でした。帰りも足が軽くなり、しまった靴を忘れてスリッパで帰ってしまい途中で気づき急いで戻りました。靴が出されていたらよかったなと思いました。

review-fill 2018/10/19

30分コース

サロンからの返信
ゆい00002様

ご来店誠にありがとうございました。
至らない点があり、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、対策・改善に努めてまいります。
貴重なご意見、ありがとうございました。
またのご来店をスタッフ一同 心よりお待ちしております。
review-reply 2018/11/01
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human
みやぽん2013さん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 5.00
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:5
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

駅近くの癒しの空間

初めて川口キャスティ店に来店しましたが駅からも近く迷わずお店に着きました。予定よりも少し早めに着いてしまいましたが心より対応してくださいました。足湯から始まり足裏ふくらはぎと丁寧に施術して下さり終わった後は足が軽くなりました。他のお店より清潔感とスタッフの方々の接客がとても良いと感じました。また時間を作って来店したいと思います

review-fill 2018/6/12

40分コース

サロンからの返信
みやぽん2013様

ご来店誠にありがとうございました。
施術・接客共にお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
かなりお疲れでしたので、次回はぜひボディケアもお試し下さいませ。
疲れにくいお身体の作りの為に、継続的なメンテナンスをお勧め致します。

またのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
review-reply 2018/06/23
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human
クーヘンさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.43
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

癒されました。

30分コースの施術をして貰いました。
店内の雰囲気は◎。店内の照明は暗めで、自然音のBGMが流れており、静かで落ち着いています。施術が始まると非常にリラックスできました。

スタッフの方に体の冷えについて相談した所、効果的なストレッチ方法を教えてもらいました。無駄な事を話さず、施術に集中しているのも良かったです。

最後にお茶のサービスがあったのも良かったです。女性受けするお店だと思います。

review-fill 2018/1/27

お疲れ度30% 30分コース

サロンからの返信
クーヘン様

この度はご来店頂きましてありがとうございました。

当店は、お客様が心地よく受けられるようリラックスできる店内作りを心掛けておりますが、その事を褒めて頂き大変嬉しく思います。
その後体調はいかがでしょうか?
次回いらした時にも体調に合わせた施術を行っていきたいと思います。

またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
review-reply 2018/04/28
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human
ためこさん
  • 女性
  • 30代
  • その他
  • 総合 starstarstarstarstar 2.00
  • 雰囲気:2
  • 接客/サービス:4
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:やや弱い

残念でした

肩に疲れがたまっていたので利用しました。お高めのコースだったので期待したのですが施術直後全く改善がみられませんでした。店員さんの雰囲気は悪くなかったですがお客さんの話し声が大きく、更に内容が悪口だったので気分悪く全くてリラックス出来ませんでした。施術前後のストレッチ確認もしましたがやはり大した効果はなかったように思えます。劇的な変化は望んでいませんが、せめて施術直後の改善はほしかったです。

review-fill 2017/10/5

お疲れ度90% 90分コース

サロンからの返信
ためこ様

この度は、ご来店頂き誠にありがとうございます。
ご満足を得ることが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

今回のお言葉を真摯に受け止め、ためこ様にご満足いただけるよう改善に努め技術・サービスの向上を目指してまいります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
review-reply 2018/05/14
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25件中 6~10件を表示 Re.Ra.Ku 川口キャスティ店の口コミ

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