Re.Ra.Ku 川口キャスティ店

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  • 明日OK
  • 男女OK

営業時間 10:00~21:00(最終受付20:30)

埼玉県川口市栄町3-7-1 かわぐち キャスティ6F

最寄り駅:JR京浜東北線 川口駅 徒歩1分

human
うみのこさん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.57
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

とても満足

コロナの感染症予防対策しっかりとされているお店でした。
店内にトイレがないため、来店後キャスティ施設内のトイレを事前に確認をされるなど接客がとても丁寧でした。
施術中も、緊張をほぐすために雑談をまじえておこなっていただけました。
自宅でできる、ストレッチの方法を教えていただけたり、次回予約する際にはどのコースがいいのかという質問にも丁寧に回答してくださいました。

review-fill 2020/9/20

初回限定:疲労撃退コースしっかり60分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信
うみのこ様
先日は数あるお店の中から当店をお選びいただき、ありがとうございました。
感染対策の為のご確認事項やお着替えなど、気持ちよくご協力くださいましたことにも心より感謝申し上げます。
お疲れがだいぶ溜まっておいででしたので、前回の施術では取り切れなかった分もあるかと思います。
お時間あるときにセルフケアとしてストレッチで伸ばしていただき、新たなお疲れが溜まらないうちにぜひお越しくださいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
review-reply 2020/10/02
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human
KKK-KKKさん
  • 女性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 2.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:3
  • 技術:3
  • 料金:3
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:適切

マッサージと接客が微妙

お店の清潔感とコロナ対策はいいと思いました。

ただ、ただ担当してくれた女性の方は対応もマッサージも微妙で、ちょっとイラッとしながら帰りました。

マッサージは物足りなさがあり、終わったあとも体の痛みがそのままでとれてませんでした。
会話が苦手なのか、そこでそれ言う?って思うことが多々あり、それにイラっとしました。

この程度の腕ならマッサージの料金は半額以下にすべきです。

全体的に不満でした。

review-fill 2020/8/14

初回限定:疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信

この度は当店にご来店いただき誠にありがとうございます。
お気持ちに添えずに申し訳ございませんでした。
今回のお言葉を真摯に受け止め、お客様に寄り添ったご案内が出来るよう、また技術面におきましてもご満足いただけるよう努力してまいります。

review-reply 2020/09/19
2人が参考になったと言っています。
human
かるぼなぁらさん
  • 男性
  • 30代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 4.86
  • 雰囲気:5
  • 接客/サービス:5
  • 技術:5
  • 料金:4
  • 清潔感:5
  • 施術満足度:5
  • 癒やされ度:5
  • 施術の力加減:適切

良かったです

久しぶりに利用させて頂きました。
急な当日予約で、遅い時間に予約してしまったのですが、温かく迎えて頂きありがとうございます。
疲労で足がカチカチ、パンパンで辛かったのですが、だいぶ楽になりました。
次回の予約もさせて頂いたので、また来月よろしくお願いします。

review-fill 2020/7/27

60分コース

サロンからの返信
Rainbow767様
先日はご来店いただきまして、ありがとうございました。
フットケアであ疲れが少し楽になられたようで良かったです。
次回のご予約もお取りくださったので、特典分もしっかりほぐさせて頂きます。
ご来店を心よりお待ちしております。
review-reply 2020/07/29
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human
KAICHIさん
  • 女性
  • 50代
  • 自営業
  • 総合 starstarstarstarstar 4.14
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:5
  • 技術:4
  • 料金:4
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

丁寧に説明あり&ほぐされ感あり

早めに出向くと入口が椅子で塞がれており、受付は5分前くらいギリギリにいく方が良さそうな感じです。施術前の説明や声掛けが丁寧でした。強めのマッサージを希望して、強めに施術を心がけて貰えました。血液循環が良くなり、眠気が増してウトウトできあっという間に時間になってしまった感じです。
ひどい肩凝り首凝りの方より、リラクゼーション的にほぐしてもらう感覚の方にとても向いている気がします。
気分もほぐされ、次回予約は仕事都合で取る事が出来ませんでしたが、また次回が有りましたら宜しくお願いします。

review-fill 2020/1/28

初回限定:疲労撃退コースしっかり60分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信
この度は、ご来店頂きましてありがとうございます。リラックスして施術を受けて頂けましたこと嬉しく思います。またご来店の際、お時間前に中に入るのを躊躇されてしまったようでご案内が足りず申し訳ございませんでした。当店では施術中のお客様を優先とさせて頂いています。お待ちいただく際には中の椅子に掛けていただくことも可能でございますのでご理解のほどよろしくお願い申し上げます。お越しの際には更にご満足いただけるよう努力して参ります。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
review-reply 2020/02/27
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human
MMkbさん
  • 女性
  • 20代
  • 会社員
  • 総合 starstarstarstarstar 3.86
  • 雰囲気:4
  • 接客/サービス:4
  • 技術:4
  • 料金:3
  • 清潔感:4
  • 施術満足度:4
  • 癒やされ度:4
  • 施術の力加減:適切

スッキリしました。

初めていきましたが、女性も入りやすい雰囲気で良かったです。
対応していただいたお店の方もとても感じがよく、施術中も強さなどを確認してくださったり、生活習慣へのアドバイスをしてくださったりと、心配りして下さいました。
ただ、完全個室ではないので互いの話し声が少しだけ気になりました。
またタイミングが合えば行きたいと思います。

review-fill 2019/12/21

初回限定:疲労撃退コース40分+選べる20分オプション無料

サロンからの返信
MMkb様
先日はご来店頂き誠にありがとうございます。
お身体スッキリして頂けたようで安心致しました。これからもリラックスする空間づくりの向上ができるよう努力してまいります。
寒くなってまいりましたので、お身体にご自愛くださいませ。
MMkb様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
review-reply 2020/01/11
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81件中 16~20件を表示 Re.Ra.Ku 川口キャスティ店の口コミ

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