【天王寺駅から徒歩1分】本格エステを自由に組み合わせ&何度でも♪体質や肌質にあったエステをお届け♪女性専用!あなただけのエステリゾート・イーズへ!

るいかけさん

女性
60代
会社員

総合 2.43

雰囲気:2
接客/サービス:3
技術:2
料金:3
清潔感:3
施術満足度:2
癒やされ度:2
施術の力加減:やや弱い

接客態度

場所はわかりやすい所にはありましたが、入口には人がおらず入りにくかったです。

2019/1/23

サロンからの返信

この度は当サロンをご利用頂き、誠にありがとうございます。

受付にスタッフが居らず入りにくい雰囲気だったとのご指摘を受け、
スタッフ一同、真摯に受け止め
サロンの雰囲気作りを見直し、改善に努めて参ります。

貴重なご意見、誠にありがとうございます。
また機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

心よりお待ち致しております。

2019/01/26

micchaさん

女性
30代
会社員

総合 4.57

雰囲気:4
接客/サービス:5
技術:5
料金:4
清潔感:4
施術満足度:5
癒やされ度:5
施術の力加減:やや強い

効果がすぐ現れます

お悩みに合わせてプランを考えていただきました。初めてだったので、肌診断もしてもらいました。施術後は顔もモチモチとなり効果を実感しました。とてもよかったのが、首から背中までのマッサージで施術後首コリが取れ、顔もスッキリしました。ぜひまた自分のご褒美に行きたいです。

2019/1/22

サロンからの返信

この度は、当サロンにご来店頂きありがとうございました。

技術や仕上がりを気に入っていただけて大変嬉しく思います。
これからもお客様に喜んで頂けるよう日々努めていきます

またのご来店心よりお待ち致しております

2019/03/23

ririnonさん

女性
50代
主婦（夫）

総合 4.86

雰囲気:5
接客/サービス:5
技術:5
料金:5
清潔感:5
施術満足度:5
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

ありがとうございます

キューズモールの一角で大変アクセスもよく、設備も広く清潔で安心して施術を受けることができました
エステサロンの割引という事で、化粧品やチケットの勧誘を心配していましたが、全く余計な案内もなく、最後までとても親切にせっしていただきました
一時間ほどマッサージやパックをしていただき、一回ではりやリフトアップができ嬉しく思いますありがとうございます

2019/1/7

サロンからの返信

ririnon様

ご来店ありがとうございました。
施術やお店に満足して頂き嬉しく思います。
いつでもお待ちしておりますので、ぜひまたご来店くださいね♪

芝崎

2019/01/10

ママさん2017さん

女性
40代
会社員

総合 2.43

雰囲気:3
接客/サービス:1
技術:2
料金:3
清潔感:5
施術満足度:2
癒やされ度:1
施術の力加減:適切

ノルマがあるのかと思う勧誘で疲れました

予約時刻は18:00。17:55到着。待たされて、18:20から事前カウンセリングが19:00まで。19:00から20:00まで施術。20:00から20:40まで勧誘。
事前カウンセリングでフェイシャルマッサージが好きで、ホームケアを教えて欲しいと伝えていたにもかかわらず、施術はなぜか光フェイシャルと背中のマッサージに。
背中のマッサージは、とても力強くて気持ち良かったのですが、光フェイシャルは1度では効果がないのか、特に変化を感じられず。ホームケアの方法は全く教えてもらえず。
施術後はアフターティーなども出ず(待っている間、他の方には出ていたようなので忘れられていたのか、体験者に出ないのか)、今月末までの限定という、3ヶ月以内に3回来店という使いづらそうなコースの勧誘。
結局、トータルで2時間40分拘束されて、水１杯も出ず、疲れたのか、翌朝、滅多に出来た事のない口内炎が唇に出てしまいました。
月末近くだったので、ノルマがあるのかと思う勧誘で、すっかり疲れました。リラックスをしたくて行ったのに残念でした。

2018/10/27

サロンからの返信

この度は当サロンをお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご予約時間にご来店頂いたにも関わらず
お待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。

お好みのマッサージがあることをお伺いできず
ご満足頂ける結果やコースでなかったこと、
お水のご配慮に欠けていたことなど、
今回のお言葉をしっかりと受け止め
スタッフ一同、改善に尽くして参ります。

貴重なご意見誠にありがとうございました。

2018/11/16

kthさん

女性
50代
主婦（夫）

総合 4.00

雰囲気:4
接客/サービス:4
技術:4
料金:4
清潔感:4
施術満足度:4
癒やされ度:4
施術の力加減:適切

フェイシャルエステ

阿倍野Q'sモールの端の区画2Fにあり、新しく大変きれいな店舗です。
可愛らしいユニフォームのスタッフの方々も、礼儀正しく丁寧でした。
清潔なロッカールームで専用のガウンに着替え、カーテン等の仕切りのない、ベッドがいくつも並んだ広い部屋で基本的なフェイシャルのコースを受けました。
温スチームを浴びながらのクレンジング、マッサージ、パックは心地よく、デコルテまでしっかりマッサージしてくださって肩こりが楽になりました。
シンプルなコースだったので、価格もお手頃でした。

2018/10/11

サロンからの返信

ご来店下さりありがとうございました。
その後のお肌の調子はいかがでしょうか?
kth様のキレイをお手伝い出来たこと大変嬉しく思います。
またのご来店心よりお待ち致しております。

お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。

2018/11/17

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接客態度

効果がすぐ現れます

ありがとうございます

ノルマがあるのかと思う勧誘で疲れました

フェイシャルエステ

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