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営業時間 10:30~19:30(最終受付18:00)

埼玉県川越市清水町 19-1

最寄り駅:東武東上線 上福岡駅 西口(旧南口)より徒歩7分

Salon Reposeの口コミ

human
。、。、さん
  • 女性
  • 30代
  • 主婦(夫)
  • 総合 starstarstarstarstar 1.00
  • 雰囲気:1
  • 接客/サービス:1
  • 技術:1
  • 料金:1
  • 清潔感:1
  • 施術満足度:1
  • 癒やされ度:1
  • 施術の力加減:弱い

最悪です

他の人と予約が重複したためと勝手にキャンセルにされていました。直前の時間になって初めて電話で連絡がきた形です。こんな直前にしか連絡できなかったのかと尋ねると、午前中にメールしたんですけど。と悪びれる様子もなく、当たり前のように日時の変更を提案され、またお待ちしております。と。
明らかに一方的だったので、もう一方の方にはキャンセルの提案をしていないんだなと感じられました。メニューを比べた上で天秤にかけたのか、、

review-fill 2024/6/13

リリー

サロンからの返信
このたびは直前の確認電話となり大変申し訳ありませんでした。
午前中は研修中の移動等で電話ができる状況では無かったので、取り急ぎメールを差し上げました。
他のサイトの予約システムも稼働しているため、予約が重なってしまう場合があり、申し込みのコースで天秤にかけている訳では無く、早くお申し込みをいただいた方を優先にしています。
今回はご期待に添えず、ご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
review-reply 2024/06/14
2人が参考になったと言っています。

電話受付(予約)時の注意

※お客様が受付(予約)専用電話番号に発信した電話番号は、受付(予約)確認・案内SMS送信を目的とし、当サイトの運営会社である(株)EPARKリラク&エステが取得します。

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